智能審批跑出政務(wù)服務(wù)加速度 紅古區(qū)深化“放管服”改革 打通服務(wù)企業(yè)群眾最后一公里
記者從紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)中心了解到,,近日紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳正式投入使用“企業(yè)智能審批一體機”,,此舉助推了基層政務(wù)服務(wù)提檔升級,改變了傳統(tǒng)大廳窗口人員的辦照模式,,真正做到了便民,、利民,、惠企。
推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸是深化“放管服”改革,,優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措,,更是提升基層治理能力現(xiàn)代化的有效載體。針對政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)方面存在的難點堵點問題,,該中心培訓(xùn)采取理論講解和現(xiàn)場演示相結(jié)合的方式,,從網(wǎng)上辦事操作流程、“好差評”制度,、“全科窗口”受理模式等政務(wù)服務(wù)重點工作全方位開展培訓(xùn),,重點對申請人如何在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“甘快辦”App等渠道進行網(wǎng)上申報,窗口工作人員如何通過數(shù)字政府統(tǒng)一審批系統(tǒng),、政務(wù)自助終端進行業(yè)務(wù)申報,,以及受理、辦結(jié)事項結(jié)束后,,如何進行“好差評”評價等方面均作了詳細講解,。通過“一對一、面對面”政務(wù)服務(wù)培訓(xùn),,使全區(qū)各鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))工作人員充分掌握網(wǎng)上辦事操作流程和工作要求,實現(xiàn)了基層政務(wù)服務(wù)“就近可辦”,,切實解決基層群眾辦事服務(wù)“多頭跑”的問題,,進一步促進了全區(qū)基層政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化,、便利化建設(shè),,有效提升了全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作。
深化“放管服”改革工作中,,紅古區(qū)聚焦企業(yè)群眾辦事便利度,,瞄準企業(yè)群眾辦事痛點、難點,、堵點問題,,通過強化數(shù)據(jù)賦能,不斷推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,,優(yōu)化服務(wù)方式,,全面做好服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”。使用智能審批一體機時,,申請人只需將身份證插入企業(yè)智能審批一體機數(shù)據(jù)讀取口,,即可按照顯示屏上的操作指引,完成身份驗證,、數(shù)據(jù)采集,、后臺審批、執(zhí)照打印等流程,,操作方便快捷,。
據(jù)了解,紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)通過智能終端機加快“一證通辦”“一件事一次辦”事項范圍,,讓群眾更好體驗到“馬上辦,、網(wǎng)上辦、就近辦,、一次辦”的惠民政策紅利,。
蘭州日報社全媒體記者 張萬宏 通訊員 張凱
責任編輯:王旭偉
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