讓數(shù)據(jù)多跑路 讓百姓少跑腿 蘭州市大數(shù)據(jù)社會服務(wù)管理局優(yōu)化政務(wù)服務(wù)功能服務(wù)群眾
“黨員微課堂我來講黨史,,大家好,,我是今天的主講人孫婷婷”。4月19日上午,,伴隨著蘭州市大數(shù)據(jù)社會服務(wù)管理局數(shù)據(jù)資源科副科長孫婷婷的聲情并茂地講述,,今天的微黨課錄制拉開了帷幕,。很快,她將錄制好的視頻傳到了相關(guān)的視頻平臺上,,大家開始進行集中的學習交流討論,。這樣的方式是蘭州市大數(shù)據(jù)社會管理服務(wù)局黨史學習的一個縮影,,全局70多名黨員輪流“上臺”當主講人,大數(shù)據(jù)局通過微黨課,、集中學,、走出去學等多種學習方式,激發(fā)黨員學黨史熱情和積極性,,黨史學習教育不斷走深走實,,讓大家在學習的過程中把學習動能轉(zhuǎn)化為工作實際動能,助力蘭州政務(wù)服務(wù)平臺功能持續(xù)優(yōu)化,。
學黨史,,辦實事,為著力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,,真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,,群眾少跑腿。近期,,隨著蘭州政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、“金城辦”APP老年人便利服務(wù)專區(qū)的上線和“金城辦”APP掌上辦理醫(yī)保、民政等相關(guān)業(yè)務(wù)的實現(xiàn),,蘭州政務(wù)服務(wù)門戶政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、移動端“金城辦”、電子證照系統(tǒng),、電子印章系統(tǒng)等系統(tǒng)功能進一步優(yōu)化,,政務(wù)服務(wù)內(nèi)容進一步完善,有力助推了蘭州數(shù)字政府建設(shè),,為群眾提供了更加便捷高效的服務(wù),。
用戶體驗度不斷提升,優(yōu)化完善了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)檢索功能,,開通了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)服務(wù)訂閱功能,,有效提高了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)查詢的關(guān)聯(lián)性、精準性和便捷性,。特色服務(wù)不斷增加,。圍繞營商環(huán)境、便民利企服務(wù),、弱勢群體服務(wù)等方面,,在蘭州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)增設(shè)“特色服務(wù)”專欄,實現(xiàn)了惠企政策,、殘疾人服務(wù)等29個特色服務(wù),。
一網(wǎng)式集成服務(wù)更加完善。搭建了“一件事一次辦”和蘭州市“跨省通辦”專區(qū)(“省內(nèi)通辦”,、“全市通辦”)等服務(wù)專區(qū),,實現(xiàn)工程建設(shè)網(wǎng)上申報、人社“打包辦”等事項的集成服務(wù)和57個事項“跨省通辦”,,97個事項“省內(nèi)通辦”,,197個事項“全市通辦”,為有效解決“多地跑”“折返跑”問題提供了支撐,?!耙痪W(wǎng)通辦”水平不斷提升。聯(lián)通19個專網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),,實現(xiàn)2萬余個政務(wù)服務(wù)事項在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的辦理,,有效提升了全市“一網(wǎng)通辦”水平。
“金城辦”服務(wù)內(nèi)容不斷豐富,。完成與智慧社保,、退役軍人服務(wù)平臺、不動產(chǎn)服務(wù)平臺,、交通綠色貨運,、生活繳費等平臺對接,提供社保,、公積金,、民政、醫(yī)療衛(wèi)生,、教育培訓,、交通運輸?shù)?2個領(lǐng)域的300余項便民服務(wù)事項“掌上辦”、“指尖辦”,。
結(jié)合黨史學習為群眾辦實事,,近日大數(shù)據(jù)局又多渠道、多層次加強“金城辦”外部宣傳,,加大市民知曉度和對智慧政務(wù)服務(wù)的獲得感,。記者獲悉,首先在蘭州市近郊四區(qū)住宅區(qū),、寫字樓,、酒店賓館等場所200多棟樓宇、2000余部電梯轎廂電視,,播發(fā)“金城辦”宣傳片,,每天循環(huán)播放70次以上,連續(xù)播發(fā)3個月,,讓市民直觀地了解“金城辦”使用方法,。
同時在蘭州市近郊四區(qū)200多個社區(qū)的小區(qū)內(nèi),借助燈箱電子屏,,進行“金城辦”標語宣傳,,每天滾動播放260次,,連續(xù)播放30天。并通過騰訊公司向蘭州市所有微信用戶朋友圈定向推送“金城辦”視頻及下載鏈接,,增加“金城辦”曝光量并促使市民下載使用,。還在繁華地段借助人流量大的優(yōu)勢,在地下通道投放“金城辦”宣傳海報,,吸引廣大市民了解和使用“金城辦”,。
同時大數(shù)據(jù)局還與蘭州市三維系統(tǒng)聯(lián)動,形成宣傳合力,,向各區(qū)縣三維分中心發(fā)放宣傳冊,、二維碼桌牌、提供宣傳片等宣傳資料,,鼓勵各分中心在做好內(nèi)部下載,、注冊的同時,積極向街道,、社區(qū)進行宣傳,。同時加強媒體宣傳。通過各級網(wǎng)媒及報紙,,以鏈接網(wǎng)址或發(fā)布二維碼,、宣傳標語等形式,吸引更多市民廣泛關(guān)注 “金城辦”,,主動下載并使用,。
采訪的最后,大數(shù)據(jù)局相關(guān)負責人告訴記者,,結(jié)合黨史學習教育大數(shù)據(jù)局還將不斷把學習成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實際行動,,努力把 “金城辦”打造成為全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)的標桿,拓展更多服務(wù)功能,,提供更多在線服務(wù),,努力讓市民、企業(yè)辦事像“網(wǎng)購”一樣方便,、快捷,。
蘭州日報社全媒體記者 顏 娜
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