蘭馬組委會(huì)公布賽事延期后,，第一時(shí)間考慮到了報(bào)名選手已經(jīng)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,，為此制定了詳細(xì)的退費(fèi)計(jì)劃,。5月27日蘭馬組委會(huì)再次發(fā)出賽事延期后續(xù)問(wèn)題補(bǔ)充說(shuō)明,，以解決選手們的實(shí)際問(wèn)題,。

后續(xù)問(wèn)題補(bǔ)充說(shuō)明：一是全額退回報(bào)名費(fèi),，保留參賽資格,。蘭馬組委會(huì)將保留所有報(bào)名成功選手的參賽資格,，報(bào)名費(fèi)將在公告后一周內(nèi)通過(guò)原支付渠道全額退還,。經(jīng)第三方或合作平臺(tái)報(bào)名的參賽選手,，我們將積極協(xié)助、協(xié)調(diào)展開(kāi)退費(fèi)工作,。二是關(guān)于交通及住宿費(fèi)用退訂的補(bǔ)償,。參賽選手已購(gòu)買往返蘭州機(jī)票、火車票及預(yù)訂酒店的,，請(qǐng)先行聯(lián)系航空公司,、酒店或OTA平臺(tái)，盡快辦理退票,。如在退票過(guò)程中產(chǎn)生退訂費(fèi)用損失,，請(qǐng)?jiān)?月31日18時(shí)前識(shí)別相關(guān)二維碼，上傳相關(guān)憑證及發(fā)票,。

選手進(jìn)行退費(fèi)需要提交相關(guān)信息及憑證：一是選手身份信息,，包含姓名、手機(jī),、身份證號(hào),、報(bào)名項(xiàng)目、參賽號(hào),、賬戶信息（銀行賬戶需為參賽選手本人賬戶,，不得使用他人賬戶信息）等；二是如在退費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生手續(xù)費(fèi),，還需要提交手續(xù)費(fèi)的電子發(fā)票（或發(fā)票截圖）,，并在備注中注明航班號(hào)、行程日期,、乘機(jī)人姓名或入住及退房日期,。

對(duì)于部分選手反映的無(wú)法在5月31日18時(shí)前收到發(fā)票的情況，蘭馬組委會(huì)建議選手先行與航空公司,、酒店或OTA平臺(tái)聯(lián)系,，請(qǐng)對(duì)方提供電子發(fā)票。如聯(lián)系后,，確實(shí)無(wú)法在5月31日18時(shí)前提供的,，請(qǐng)選手和蘭馬組委會(huì)聯(lián)系。

參賽選手中如有預(yù)訂6月13日前后國(guó)航航班的（行程涉及蘭州,，以999開(kāi)頭的國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班的客票）,，可直接聯(lián)系中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司蘭州營(yíng)業(yè)部服務(wù)專線辦理全額退票。服務(wù)專線：0931-8792902,。工作時(shí)間：周一到周五上午8時(shí)30分至11時(shí)30分,，下午13時(shí)30分至17時(shí)。

如各位選手在退費(fèi)過(guò)程中還有其他問(wèn)題,，可通過(guò)下述方式與蘭馬組委會(huì)聯(lián)系,。咨詢電話：0931-8433220,，17393125493。工作時(shí)間：2021年5月25日至31日9時(shí)至18時(shí),。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 孔德勝