人報甘頭條|蘭州老舊樓院,,水費不再均攤
日前,在“小院議事會”的努力下,,樓院新改造的上下水管網(wǎng),、新增的二次加壓供水設(shè)備、智能水表入戶等全部完成,,楊家園社區(qū)內(nèi)最早的老舊小區(qū)“酒泉小院”終于告別了困擾小區(qū)居民多年,、鄰里關(guān)系緊張的水費均攤時代,小院又回到了最初的和美時光,。
楊家園社區(qū)黨委書記楊靜介紹,,該社區(qū)社工委共設(shè)置委員15人,提出“社鄰共享+”服務(wù)理念,,整合形成共享社鄰,、和美社鄰、平安社鄰,、智慧社鄰,、書香社鄰五大板塊。后來以區(qū)域化,、社會化,、開放式的理念,逐步建立社工委資源庫,,打破現(xiàn)有委員輪值制度,,將15名委員“5+10”轉(zhuǎn)變?yōu)椤?+n”,使社工委各委員,、單位聞令而動,,因事而變,人隨事轉(zhuǎn),,提升社區(qū)事務(wù)處理,、應(yīng)急處突的高效性,不斷拓展鄰里互助,、社鄰共享治理模式,。
社區(qū)還通過社工委議事機制,搭建社區(qū)“小院議事會”協(xié)商議事平臺,,激發(fā)居民參與民主決策的主動性積極性,,通過制定議事規(guī)則(規(guī)范言行不打斷、限定時間不超時,、就事論事不跑題,、文明發(fā)言不攻擊、舉手發(fā)言有秩序,、明確態(tài)度有立場,、公正理性不吵鬧),、四步工作法(網(wǎng)格巡查聽民意、調(diào)查研究定議題,、民主協(xié)商議民事,、多方共治抓管理),提升社區(qū)民主協(xié)商的規(guī)范性,,讓轄區(qū)不同利益人群有效的,、規(guī)范的、合法的表達各類訴求,。
酒泉小院始建于上世紀(jì)80年代,,由于物業(yè)管理缺失、上下水管老化,、環(huán)境衛(wèi)生臟亂等一些列問題,,成為了社區(qū)環(huán)境治理的難點。2014年初,,該小院被街道列入“三不管”樓院提升改造項目,,經(jīng)過街道社區(qū)多方籌資,投入200萬對小院進行全面改造,,但年代久遠造成的管網(wǎng)腐蝕老化,、院內(nèi)長久以來水費均攤等導(dǎo)致鄰里間矛盾不斷升級,2020年社區(qū)再次將小院列入老舊小區(qū)改造項目,,對管網(wǎng)設(shè)施和加壓設(shè)備,、化糞池等進行徹底改造。
同時社區(qū)通過“小院議事會”協(xié)商議事平臺,,召集各方進行協(xié)商,,及時將居民的心愿融入改造當(dāng)中,將智能水表入戶列入社工委議題,,共謀共推老舊小區(qū)的用水問題,,通過社工委持續(xù)發(fā)力,并聯(lián)系紅色物業(yè)資源,、水務(wù)公司對小院進行勘察,,社區(qū)組織居民開展協(xié)商共議,經(jīng)過六次深入?yún)f(xié)商議事,,不斷激發(fā),、培育居民自主參與意識,從社區(qū)單一告知,、征詢引導(dǎo)居民向合作共議轉(zhuǎn)變,,最終完成了智能水表的入戶,讓小院徹底告別水費均攤時代。
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