■按語(yǔ)

2021年即將過去,，多少人的努力奔跑,，定格了那一幕幕難忘的瞬間，收獲了追夢(mèng)人的高光時(shí)刻,。這一年,，蘭州人民勠力同心奮發(fā)進(jìn)取,，在金城大地上刻下無(wú)數(shù)讓人印象深刻的場(chǎng)景和瞬間,。蘭州市交出的“五年答卷”厚重提氣,，承載了蘭州人民接續(xù)奮斗、追夢(mèng)圓夢(mèng)的不懈追求,。在這份答卷中,，我們也窺視到了一張張難忘的面孔，而每一張面孔都不平凡,，都值得被銘記。

他們來自不同的行業(yè)和階層,，共同推動(dòng)著這座城市的繁榮與發(fā)展,；他們?cè)谧约簫徫簧县暙I(xiàn)小小力量，發(fā)光發(fā)熱,；他們骨子里流淌著相同的血液,，在危機(jī)來臨的關(guān)鍵時(shí)刻，往往能綻放出別樣光芒……在2021年,，他們帶給我們淚水和感動(dòng),，也帶給我們力量與信念。正因?yàn)檫@些面孔,，我們走過歲月冷暖,，感知生命厚重，重溫前行的初心,。那么,，有哪些面孔讓我們深情凝視？有哪些瞬間撩動(dòng)我們的心弦,？有哪些聲音讓我們屏息傾聽,？回望來路，讓我們一起,，向那些平凡而偉大的蘭州人民致敬,！讓我們一起記住他們的面孔。

這個(gè)冬天,，對(duì)于住在西北新村110號(hào)蘭運(yùn)司家屬院的居民袁玉環(huán)來說,，不再是記憶中的冷冰冰了。新接入的天然氣,，取暖,、做飯全都有了保障。告別過去冬天電暖氣等“湊合”取暖的日子,，袁玉環(huán)居住的這個(gè)樓院點(diǎn)上了火,、通入了天然氣,。而這些都要多虧社區(qū)社工委的幫助。

12月初的一天,，袁玉環(huán)和幾名居民代表,，拿著兩面錦旗來到了社區(qū)，一面專門送給社區(qū),，另一面錦旗送給燃?xì)夤?，感謝社區(qū)和燃?xì)夤镜母冻龊团Α＿@正是基層社區(qū)社工委積極發(fā)揮作用,，開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)的一個(gè)生動(dòng)實(shí)踐,。參與這件事的燃?xì)夤尽⑹形ㄎ榷际俏鞅毙麓迳绻の某蓡T單位,。每天幫助大家跑前跑后,、協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜、負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)的也正是西北新村社區(qū)社工委委員陳繼聲,。

“真是多虧了社區(qū)社工委和陳師傅的幫忙,，我們今年終于不用挨凍了！”在社區(qū)里,，袁玉環(huán)和幾位居民拿著錦旗激動(dòng)地記者說道,。

事情是怎么回事呢？記者了解到,，蘭運(yùn)司家屬院在2020年由院內(nèi)住戶自發(fā)組織天然氣改造事宜,，但由于手續(xù)辦理不全，過了最佳燃?xì)馐┕r(shí)間,，導(dǎo)致未能在供暖期內(nèi)得以改造,。最終這個(gè)小區(qū)整個(gè)冬天都在冰冷中度過，且時(shí)有水管被凍,、水表破裂的情況,。小區(qū)居民苦不堪言。

為了解決這一問題,，切實(shí)辦好這件民生實(shí)事,，西北新村社區(qū)社工委在年初就積極對(duì)接蘭運(yùn)司的供暖問題，經(jīng)常與昆侖燃?xì)夤?、住建部門,、居民等溝通協(xié)調(diào)，但進(jìn)度緩慢,。到了今年中旬,，社區(qū)改變策略，通過與共建單位市委政法委的聯(lián)合共接、搭建平臺(tái),，得以順利與相關(guān)方——燃?xì)夤峁?、住建部門、產(chǎn)權(quán)單位,、物管辦等單位聯(lián)合推進(jìn),，在較短時(shí)間內(nèi)就推進(jìn)至施工階段。為了更好地鏈接資源,，社區(qū)在社工委成立之后,，由社工委委員陳繼聲專門負(fù)責(zé)對(duì)接蘭運(yùn)司供暖施工事項(xiàng)，跟進(jìn)施工進(jìn)度,、了解居民訴求,。一次次奔跑落實(shí)，一次次了解居民訴求,，陳繼聲不斷地走訪,、反映，向居民做解釋,，讓居民了解事情的進(jìn)展。

終于在大家的努力下,，袁玉環(huán)和這個(gè)院子里居民的供暖問題解決了,。12月25日，蘭州的氣溫驟降,，但是在袁玉環(huán)家里,，室內(nèi)溫度顯示儀上顯示著當(dāng)下的溫度為21攝氏度?！凹依铿F(xiàn)在暖和的很,，降溫了也不怕。感謝社區(qū)社工委為我們這個(gè)院子的居民解決了多年來的供暖大事,，也感謝甘肅昆侖燃?xì)夤灸軌蚝?jiǎn)化驗(yàn)收審批手續(xù),，提前點(diǎn)火供暖，讓我們的生活得到了保障,?！痹癍h(huán)對(duì)記者說道。

暖暖的屋子里,，攀談之間,，袁玉環(huán)向記者細(xì)數(shù)著這一年她和院子里的居民參加過的社區(qū)活動(dòng)：“端午節(jié)包粽子做荷包，中秋節(jié)做月餅話團(tuán)圓……這樣的活動(dòng)在社區(qū)都是常態(tài),，關(guān)鍵是社區(qū)對(duì)我們很關(guān)心,，有什么大小事都及時(shí)給我們通知，讓我們參與。對(duì)于我們提出的意見,，社區(qū)也是都能回應(yīng),，讓我們居民覺得遇到啥事都有堅(jiān)強(qiáng)的后盾。生活在這樣的社區(qū),，我們覺得特別暖,，再加上今年我們最揪心的暖氣問題也解決了，真的是讓我們從身暖到心??！”袁玉環(huán)樂呵呵對(duì)記者說道。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏 娜  文/圖