約談企業(yè) 營造安全放心消費(fèi)環(huán)境
在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際,,城關(guān)區(qū)市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞“共促消費(fèi)公平”2022年主題,創(chuàng)新舉措+常規(guī)動作,開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的系列活動,,更好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。
“3·15”前夕,,城關(guān)區(qū)市場監(jiān)督管理局針對投訴量較多、問題集中,、影響面大的涉及房屋裝修、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等企業(yè)進(jìn)行約談,,針對投訴人提出的各類訴求,,責(zé)令約談企業(yè)盡快拿出實(shí)質(zhì)性方案,實(shí)實(shí)在在為消費(fèi)者解決問題,。同時,,暢通全國12315平臺、12315熱線等維權(quán)渠道,,及時受理和處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),。2021年城關(guān)區(qū)市場監(jiān)督管理局受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào),、咨詢及建議共計(jì)41073件,,共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1206.94萬元;今年“3·15”期間,,共受理各類投訴,、舉報(bào)、建議案件181件,。
同時,,城關(guān)區(qū)市場監(jiān)督管理局開展民生計(jì)量檢查,針對集貿(mào)市場,、加油站,、大型超市、金銀飾品店等經(jīng)營單位,,重點(diǎn)檢查民生計(jì)量器具使用達(dá)標(biāo)情況,,截至目前已檢查金銀飾品經(jīng)營單位19家、加油(氣)站3家,、大型超市5家,、集貿(mào)市場4家、餐飲酒店4家,,檢定計(jì)量器具119臺,。
通訊員 邢娟 蘭州日報(bào)社全媒體記者 袁文波 文/圖
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