“對(duì)不起”是一句平凡的日常用語,，然而在疫情面前,，環(huán)蘭高速職工用另一種答案詮釋了這三個(gè)字的意義——“對(duì)”是要對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)勇于奉獻(xiàn),，發(fā)揚(yáng)高速人甘當(dāng)路石的精神,；“不”是要向疫情大聲說不，不懼艱難險(xiǎn)阻,，不忘堅(jiān)守本心,，不氣餒、不松懈,，誓要將疫情擋在家門之外；“起”是每天起早貪黑,，日復(fù)一日,，舍小家為大家。在疫情面前,，他們舍小家,、為大家，攜手逆行,、并肩作戰(zhàn),，用實(shí)際行動(dòng)踐行著責(zé)任擔(dān)當(dāng)，一起聽聽高速公路上那一聲聲“對(duì)不起”,。

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“對(duì)不起,，給您造成不便了?！?/p>

“不是已經(jīng)可以正常通行了嗎,，為啥還要求原路返回？”“我的核酸檢測報(bào)告是陰性,，合適的,，你們不應(yīng)該攔著我?！?/p>

在中川收費(fèi)站出入口,，每天都會(huì)遇到這類情況，司乘人員對(duì)于嚴(yán)格的檢查標(biāo)準(zhǔn),，往往存在不理解和誤解,，有的情緒還很激動(dòng)。對(duì)于這種情況，收費(fèi)員們始終保持冷靜和理性,。

“對(duì)不起,，給您出行造成不便了！”一句表達(dá)歉意的話語避免了針鋒相對(duì)的語言回應(yīng),，然后再耐心地予以解釋和勸說,，確保不激化矛盾。在與有關(guān)部門的溝通,、收費(fèi)員們有理有據(jù)的勸說下,，整個(gè)查驗(yàn)期間，沒有發(fā)生過一起應(yīng)勸返未勸返的情況,。

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“對(duì)不起,，你們在家照顧好自己?！?/p>

“您好,，請出示您的兩碼一證，測量一下體溫,?！?月24日早上9時(shí)許，蘭州南站站長周濤,，非常禮貌地對(duì)一位小車駕駛員說道,，并引導(dǎo)對(duì)方駛?cè)氪龣z區(qū)，示意駕駛員配合收費(fèi)站人員進(jìn)行掃碼測溫,。

3月6日,，周濤從新聞上得知新一輪疫情又席卷而來，在家休息的他匆忙收拾了一下,，簡單的叮囑家人近期做好個(gè)人防護(hù)后立即返回單位,。雖然從單位到家不過十幾分鐘的車程，但是從疫情發(fā)生到現(xiàn)在,，他一次也沒有回去過,，家里患有眼疾的母親，需要兒子的照顧,；妻子和女兒被封控在家,，需要必備的生活物資，心急如焚的他卻只能通過視頻安慰幾句,，還經(jīng)常被其他事情打斷,，匆匆掛了電話。

“我虧欠家里的實(shí)在是太多了,，但我是黨員,，又是站長,，我必須和大家一起堅(jiān)守崗位，奮戰(zhàn)在一線,，因?yàn)槁氊?zé)及崗位的特殊性,，‘對(duì)不起，老婆,，你們在家照顧好自己’這句話說過無數(shù)遍了,，現(xiàn)在我已經(jīng)沒有辦法再說出口了”，話至此處,，軍人出身的他也不免紅了眼眶,，心中滿是對(duì)家庭的歉意。

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“對(duì)不起,，爸爸媽媽很快就回家了,。”

姚金香是皋蘭收費(fèi)站的一名收費(fèi)班長,，愛人安陽是應(yīng)急救援中心南繞城中隊(duì)的一名救援隊(duì)員,。疫情發(fā)生以來，她和愛人一直堅(jiān)守奮戰(zhàn)在一線,，連續(xù)工作十多天沒有回家,。特殊時(shí)期，夫妻倆也只能通過電話互相加油打氣,，互相叮囑著注意防護(hù)。

9歲的女兒很懂事,，出生在“雙職工”家庭的她已經(jīng)習(xí)慣了父母突如其來的爽約,。出門的時(shí)候，女兒抱著姚金香嘟囔著“你答應(yīng)領(lǐng)我去科技館又推遲了”,，言語里盡是不舍,。姚金香每天最開心的時(shí)刻，就是晚上跟女兒電話連線,。聽到女兒軟萌的聲音,，她一天的疲勞都消除了?！皨寢?，我在家很認(rèn)真地畫畫，等你們平安回家,，我為你們畫一幅打敗病毒手抄報(bào),！”“爸爸媽媽，我今天看電視上的新聞報(bào)道,，覺得那些醫(yī)生護(hù)士好偉大呀,！同樣偉大的還有你們喲,！”……女兒在電話里說著她在家的日常，姚金香早已淚眼模糊,，不敢出聲細(xì)問,，匆匆結(jié)束電話。

在環(huán)蘭高速,，這樣的“對(duì)不起”還有很多,，但所有的“對(duì)不起”背后都是一個(gè)個(gè)身兼職責(zé)的肩膀。這一聲聲,、一句句的道歉,，安撫的是過往司乘急切的心情，照顧的是疫情下緊張的群眾,，愧疚的是對(duì)家人無法彌補(bǔ)的團(tuán)圓,。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 譚安麗 文/圖