蘭州郵政:盡最大努力、以最快速度將郵件送至客戶手中
春節(jié)的腳步近了,大家通過郵寄年貨傳遞著對親人的思念,。這段時間以來,我市快遞量突增,,我市郵政快遞企業(yè)正經(jīng)歷著投遞高峰期的考驗。為了保證將郵件第一時間送至客戶手中,,中國郵政集團有限公司蘭州市分公司進行多頻次投遞,,開啟夜投模式,確保當(dāng)天的郵件當(dāng)天投遞完畢,,確保所有郵件在春節(jié)前能投遞到千家萬戶,,保障春節(jié)旺季快遞物流暢通。并且春節(jié)服務(wù)不打烊,,全力以赴做好春節(jié)期間的郵件寄遞工作,。
1月12日清晨7時,,天還沒有亮,中國郵政集團有限公司蘭州市分公司耿家莊攬投部燈火通明,,隨著第一趟車的緩緩駛?cè)?,新一天的忙碌開始了。卸車,、分揀,、掃描、裝車,,現(xiàn)場作業(yè)繁忙,,緊張有序。只見如山的郵件在快遞小哥們的熟練操作下,,被分揀到一個個手推車里,。
快遞小哥如同勤勞的小蜜蜂,按照各自分工,,進行著下一道工序,。將手推車拉至快遞三輪車前,然后一一對郵件掃描,、裝車。8時30分,,攬投員林飛宏完成裝車作業(yè),,只見車內(nèi)滿滿當(dāng)當(dāng),車頂也碼放著大件包裹,。他沒有片刻停歇,,駛出攬投部,駛?cè)虢窒?,一天的投遞工作就這樣緊張開啟了,。
“您好,我是郵政快遞的,,您的快遞到了……”在民主東路206號,,林飛宏一一撥打著客戶電話,雖然帽子,、手套,、護膝全副武裝,但嚴寒逼人,,讓人凍得直跺腳,。
“年關(guān)將至,最近投遞量加大,,我每天的投遞量在400件左右,,是平常的2至3倍,,平常早上兩班車就結(jié)束了,現(xiàn)在有生鮮物品,、文件等物品的加車,,工作量陡然加大,當(dāng)天的郵件必須加班加點配送完畢,,每天配送完基本都在晚上11時了,,”林飛宏的語速飛快的說。
林飛宏是2013年入職的,,馬上進入入職的第9個年頭,。這幾年來,他一直堅守在崗位上,,春節(jié)也不例外,。風(fēng)里來雨里去,快遞員這份工作對林飛宏來說,,雖然辛苦,,但更多的是快樂和滿足。
“我是本地人,,每年春節(jié)都在值班,,我想把更多的時間留給外地的同事們,讓他們好好休息,,多陪伴一下家人,,”林飛宏說,作為一名快遞員,,干好自己的本職工作,,把郵件安安全全送到客戶手里,客戶的滿意,,就是我們最大的滿足,。新的一年,他將一如既往地做好投遞服務(wù)工作,。
林飛宏是春節(jié)前我市眾多快遞小哥的一個縮影,。記者了解到,目前中國郵政集團有限公司蘭州市分公司日均進口量達到30萬件,,同比增幅已達到50%以上,,快遞員日均投遞量在500件左右,目前仍持上漲趨勢,,預(yù)計將持續(xù)至春節(jié),。
大考當(dāng)前,中國郵政集團有限公司蘭州市分公司全力以赴做好春節(jié)旺季快遞服務(wù)保障,。
“我們在緊鑼密鼓多方招募臨時用工情況下,,第一時間組織行政人員下沉各網(wǎng)點,,幫扶攬投部分揀投遞工作。從早上7點開始,,每趟車一天5個頻次駛?cè)霐埻恫?,攬投員在早7點就已到崗,與行政幫扶人員共同分揀郵件,。攬投員出班以后,,行政人員繼續(xù)分揀接踵而至的趟車帶來的郵件,以便攬投員歸班后可以迅速將分揀出的郵件帶出繼續(xù)投遞,,盡力縮短郵件內(nèi)部處理時間,。”中國郵政集團有限公司蘭州市城關(guān)區(qū)分公司副總經(jīng)理王曉剛告訴記者,。
為了延長投遞時間,,中國郵政集團有限公司蘭州市分公司各攬投部組織夜間投遞,深夜十一二點,,我們?nèi)匀荒軌蚩吹娇爝f小哥們在各小區(qū)門口投遞的身影,。與此同時,該公司行政人員兵分兩路,,一部分人留在攬投部與部門值班人員共同分揀夜間頻次到達的郵件,,為第二天投遞工作做準備;另一部分人員與攬投員結(jié)伴出班,,在小區(qū)門口幫助攬投員聯(lián)系客戶,,加快投遞節(jié)奏。
一線的快遞小哥們很辛苦,,中國郵政集團有限公司蘭州市分公司第一時間為全市所有攬投網(wǎng)點準備了方便面、火腿腸等慰問品,,并每周為攬投員準備一餐營養(yǎng)餐,,解決了業(yè)務(wù)高峰期攬投員們的就餐問題。
寒冬臘月,,冬夜凌晨,,許許多多的快遞小哥們星夜兼程、快馬加鞭,,帶著你我的快遞包裹一路奔波而來,。如果您的快遞稍有延誤,請您予以理解,,給快遞小哥們一些包容,,相信這份包容將會溫暖他們的心。
蘭州日報社全媒體記者 馬艷玲
責(zé)任編輯:王旭偉
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