近日,，大范圍寒潮降溫天氣來(lái)襲,，蘭州市內(nèi)低溫降至零下十多度。市住建部門(mén)針對(duì)本次寒潮降溫天氣,，及時(shí)安排部署,，做好升溫調(diào)節(jié),、管線(xiàn)巡查,、能源采購(gòu)儲(chǔ)備、應(yīng)急搶修,、訪民問(wèn)暖等各項(xiàng)工作,。

督促供熱單位

及時(shí)啟動(dòng)極寒天氣應(yīng)急預(yù)案

1月16日，市供熱調(diào)度中心根據(jù)氣象部門(mén)信息,，向各縣區(qū),、三大電廠、蘭州熱力集團(tuán)發(fā)出調(diào)度,，要求各單位早安排早行動(dòng),，做好寒潮降溫準(zhǔn)備工作，并從16日開(kāi)始每天對(duì)各縣區(qū)住建局及各供熱單位從管線(xiàn)巡查維護(hù),、能源采購(gòu)儲(chǔ)備,、運(yùn)行參數(shù)調(diào)節(jié)等方面進(jìn)行具體調(diào)度，確保寒潮降溫期間供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行,。

在寒潮來(lái)臨前,，提前提高運(yùn)行參數(shù)，做好升溫應(yīng)對(duì),，保證供熱管網(wǎng)回水溫度達(dá)到40℃以上,，并加大供熱管網(wǎng)巡檢排查頻次，做好設(shè)施設(shè)備防凍工作,，全面排查消除安全隱患,。市供熱調(diào)度中心全天候不定時(shí)通過(guò)供熱監(jiān)督管理平臺(tái)對(duì)各供熱單位運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行檢查，對(duì)運(yùn)行溫度偏低的供熱站點(diǎn),，及時(shí)調(diào)度縣區(qū)供熱管理部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),，確保運(yùn)行溫度達(dá)標(biāo)。

在寒潮來(lái)臨前,，市供熱服務(wù)中心提前調(diào)度各縣區(qū)及蘭州熱力集團(tuán)強(qiáng)化應(yīng)急搶修力量?jī)?chǔ)備,，再次落實(shí)搶修機(jī)械、物資,、人員值守情況,，確保降溫期間一旦出現(xiàn)突發(fā)爆管，第一時(shí)間到場(chǎng)搶修,，將對(duì)群眾供熱影響降到最低,。

關(guān)注重點(diǎn)用戶(hù)供熱需求

近日，城關(guān)區(qū)雁園街道中河社區(qū)接到居民反映近期家里暖氣不熱,，室內(nèi)溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),，社區(qū)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間聯(lián)系街道物管辦領(lǐng)導(dǎo)與供熱站工作人員一同走訪查看。在走訪過(guò)程中居民們反映,，小區(qū)暖氣不熱主要是由樓體沒(méi)有保溫層,、沒(méi)有分戶(hù)供暖,、有的居民私改亂接暖氣片等問(wèn)題導(dǎo)致。社區(qū)負(fù)責(zé)人把居民們反映的問(wèn)題統(tǒng)一詳細(xì)記錄并上報(bào)街道,，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)為群眾解決訴求,。

市供熱服務(wù)中心要求近期加大“訪民問(wèn)暖”力度，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)急值班值守制度,。針對(duì)寒潮降溫,，增加入戶(hù)頻次，擴(kuò)大入戶(hù)范圍,，及時(shí)化解供暖問(wèn)題,，特別是對(duì)供熱轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、山墻樓頂用戶(hù),、供熱管網(wǎng)末端等重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù),，提前入戶(hù)走訪，及時(shí)掌握供熱動(dòng)態(tài),，實(shí)時(shí)監(jiān)控室溫情況,，幫助用戶(hù)處理用暖問(wèn)題。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙文瑞

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