蘭州海關(guān)所屬中川機(jī)場海關(guān)關(guān)員周金秀指導(dǎo)企業(yè)解讀最新稅收政策 通訊員 卜凡 攝

蘭州海關(guān)所屬中川機(jī)場海關(guān)有這么一群女關(guān)員,，她們中科長的人數(shù)占中川機(jī)場海關(guān)科長總?cè)藬?shù)的三分之二。她們沒有寬厚的肩膀,，卻用拼搏和堅(jiān)守扛起海關(guān)工作的半邊天,；她們沒有粗獷的力量，卻用熱血與奉獻(xiàn)守護(hù)國門安全,。她們身披戰(zhàn)甲頭頂關(guān)徽,，是“帶刺”的鏗鏘玫瑰，是綻放在國門一線的“先鋒力量”,，她們用自己的行動(dòng)扎根基層土壤,，書寫守護(hù)國門的生動(dòng)故事。

守護(hù)國門安全的“她力量”

劉嵐是中川機(jī)場海關(guān)旅檢一科科長,，今年元宵節(jié)是她堅(jiān)守在崗位的第七個(gè)年頭,。“媽媽,，元宵節(jié)快樂,，你有沒有吃湯圓？”看著手機(jī)屏幕里3歲女兒的可愛面龐,，她也會(huì)忍不住想家,。“身在國門第一線,，守護(hù)國門安全,，守護(hù)萬家燈火，是每一名海關(guān)人義無反顧的選擇,?！眲箞?jiān)定地說。

春節(jié)期間,，蘭州中川機(jī)場國際航空口岸迎來了歸國返鄉(xiāng)和出境旅游客流高峰,，流調(diào)排查的工作量大幅增加?！暗蔚?！”紅外測溫系統(tǒng)提示一名剛從越南回來的旅客體溫異常。

“請問您入境前的14天曾去過哪些國家或地區(qū)？身體有沒有其他不舒服,？”劉嵐立即對這名旅客開展流調(diào)排查,，詳細(xì)地詢問旅客的旅居史、接觸史等,，并將采集的樣本放入快檢設(shè)備檢測,。“這可能會(huì)耽誤您一點(diǎn)時(shí)間,，但請您理解,，這是為了您和其他旅客的安全?！眲箿睾投托牡卣f,。

作為一名入境現(xiàn)場醫(yī)學(xué)巡查的“老兵”，劉嵐必須與時(shí)間賽跑,，精準(zhǔn)快速篩選出可能存在風(fēng)險(xiǎn)的人員,，守護(hù)口岸公共衛(wèi)生安全。同時(shí),，她也是旅檢黨員突擊隊(duì)的領(lǐng)頭人,，她帶領(lǐng)隊(duì)員們針對不同旅客群體開展“我?guī)娃k”服務(wù),，通過講解通關(guān)政策,、手把手指導(dǎo)物品申報(bào)等為旅客辦實(shí)事解難題，得到出入境旅客的交口稱贊,。

結(jié)束國際航班監(jiān)管工作后,，已是半夜，距離下一架國際航班落地還有五個(gè)小時(shí),。劉嵐走出航站樓,，抬頭望著天心月圓，肩上的關(guān)徽在皎潔的月光下熠熠生輝,。

服務(wù)口岸開放的“她力量”

隨著共建“一帶一路”倡議深入實(shí)施,，作為甘肅省首個(gè)開放的航空口岸，蘭州中川國際機(jī)場航空口岸的開放平臺(tái)作用更加凸顯,。馮莉潔,，作為中川機(jī)場海關(guān)監(jiān)管科科長，十年來扎根這塊對外開放的熱土,，沖鋒在口岸監(jiān)管第一線,，成為日夜堅(jiān)守貨物進(jìn)出境的“把關(guān)人”。

“馮科長,，我們對全貨機(jī)整體監(jiān)管通關(guān)流程了解很片面,，在艙單傳輸、航空器備案、貨物申報(bào)等方面也是一知半解,。但此次‘蘭州-莫斯科’‘蘭州-阿拉木圖’兩條全貨運(yùn)國際航線的開通將加大甘肅在西北地區(qū)國際貨物的集散能力,，對推動(dòng)全省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大，還請多多指導(dǎo),?！薄按舜芜M(jìn)口阿富汗松子是我們首次接觸這類貨物，對相關(guān)監(jiān)管要求也不明確,，需要海關(guān)在政策咨詢方面給予支持,。”

……

每天,，馮莉潔都會(huì)接到來自企業(yè)的各類業(yè)務(wù)咨詢,，她總是耐心傾聽企業(yè)訴求，對企業(yè)提出的問題分類歸納,，帶領(lǐng)科室人員為企業(yè)提供“一對一”幫扶服務(wù),，詳細(xì)介紹惠企政策，優(yōu)化監(jiān)管通關(guān)流程,，為企業(yè)量身打造便利化通關(guān)方案,。

2023年，中川機(jī)場海關(guān)保障進(jìn)出境貨運(yùn)包機(jī)航班73架次,，監(jiān)管貨運(yùn)量2482.4噸,，貨值10億元，同比分別增長47倍和6倍,。

窗口貼心服務(wù)的“她力量”

在中川機(jī)場海關(guān)報(bào)關(guān)大廳的業(yè)務(wù)窗口總能看到一個(gè)身影,，她耐心地解答企業(yè)提問，利落地處理通關(guān)業(yè)務(wù),，她就是綜合業(yè)務(wù)科科長周金秀,。從稽核查業(yè)務(wù)能手到“一站式”綜合服務(wù)多面手，始終不變的是她對工作高度的責(zé)任感,。

外繁制種產(chǎn)業(yè)是甘肅省的特色支柱產(chǎn)業(yè)之一,。每年春耕季節(jié)，大量國外原種從蘭州中川國際機(jī)場口岸入境,?！澳愫茫覀児敬淼膬膳M(jìn)境種子申報(bào)出現(xiàn)異常,，但是我們反復(fù)核查后確認(rèn)證單信息無誤,，請幫我們排查一下原因，農(nóng)戶等著種子下地呢,?！?024年春節(jié)假期期間,，周金秀突然接到企業(yè)電話。

了解情況后,，周金秀驅(qū)車趕回單位,，經(jīng)過與單證辦理部門的溝通聯(lián)系，這才發(fā)現(xiàn)是辦理引種審批的網(wǎng)站因系統(tǒng)遷移導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失,，重新推送數(shù)據(jù)后就能順利申報(bào)了,。辦完通關(guān)業(yè)務(wù)后，企業(yè)連聲道謝,。當(dāng)日下午,，完成查驗(yàn)放行手續(xù)后的種子就被運(yùn)往河西走廊地區(qū)投入春耕生產(chǎn)。

“窗口雖小,，卻是我展現(xiàn)人生價(jià)值的大舞臺(tái),。再平凡的小事，我也愿用真心服務(wù)來演繹精彩,，窗口服務(wù)是否到位,，政策是否公開、透明,，程序是否簡便,、高效，代表了海關(guān)監(jiān)管服務(wù)形象,。我會(huì)始終牢記人民海關(guān)為人民的宗旨,，用行動(dòng)和付出助推口岸通關(guān)‘加速度’?！敝芙鹦氵@么說,，也一直堅(jiān)定地這么做著。

通訊員 王婷 蘭州日報(bào)社全媒體記者 李莉

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