市交通運(yùn)輸委八項(xiàng)具體措施打造“交快辦”特色品牌
近日,,蘭州市交通運(yùn)輸委員會聚焦“省會強(qiáng)交通、交通強(qiáng)省會”目標(biāo),,制定出臺八項(xiàng)具體措施,,全力打造交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)“交快辦”特色品牌。
措施一:主動做好政務(wù)服務(wù)
針對行業(yè)企業(yè)發(fā)展,、群眾訴求,、企業(yè)意愿,進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)方式和流程,,及時辦理各類行政審批及政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),,重點(diǎn)做好“兩客一危”,、出租汽車,、水路運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)行業(yè)的行政審批和政務(wù)服務(wù)工作,對符合準(zhǔn)入條件和要求的,,即時辦理,,進(jìn)一步提升交通政務(wù)服務(wù)的效率和水平。
措施二:大力推廣便民措施
即日起,,將出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的核發(fā)從10個工作日壓縮至5個工作日,,切實(shí)為群眾提供便利。對道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā),、換發(fā),、變更、注銷和誠信考核5項(xiàng)全國“跨省通辦”高頻事項(xiàng),,道路普通貨物運(yùn)輸,、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛運(yùn)輸證補(bǔ)發(fā)、換發(fā),、注銷3項(xiàng)陜青寧“跨省通辦”高頻事項(xiàng)確保2日內(nèi)辦結(jié),,切實(shí)實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,。
措施三:高效辦成運(yùn)輸一件事
對符合準(zhǔn)入要求和條件的普通貨物道路運(yùn)輸經(jīng)營許可(危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸經(jīng)營,、使用總質(zhì)量4500千克及以下普通貨運(yùn)車輛從事普通貨運(yùn)經(jīng)營的除外),、普通貨物運(yùn)輸車輛《道路運(yùn)輸證》“即來即辦”,,嚴(yán)格杜絕增設(shè)辦理環(huán)節(jié),、增加準(zhǔn)入門檻。
措施四:開展“一把手走流程”
常態(tài)化推動單位“一把手”和“分管領(lǐng)導(dǎo)”以辦事企業(yè)和辦事群眾的身份“走流程”,,以工作人員身份“坐窗口”,,以普通人員身份調(diào)研,通過模擬辦,、陪同辦,、親身辦、監(jiān)督辦等形式,,深入檢驗(yàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理過程,,做到對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面體檢,以進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程,。確保每季度開展1次“一把手走流程”或“分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)大廳”活動,。
措施五:開展行業(yè)“崗位大練兵”
聚焦群眾和企業(yè)關(guān)心的行政審批、政務(wù)服務(wù),、日常管理和執(zhí)法監(jiān)督等問題,,以專題講授、案例教學(xué),、現(xiàn)場實(shí)操,、技能比武等多種方式開展全行業(yè)“崗位大練兵”,確保交通運(yùn)輸行業(yè)每季度開展一次“崗位大練兵”,,進(jìn)一步提升從業(yè)人員服務(wù)能力和技能水平,。
措施六:推進(jìn)出租汽車考試改革
實(shí)行出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試“兩考合一”,確保正常工作日每周考試場次不少于6場,,實(shí)現(xiàn)《巡游出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》“兩證互認(rèn)”,,切實(shí)為駕駛員就業(yè)提供便利,建立兩種業(yè)態(tài)間人員合理流動機(jī)制,。
措施七:全面普及推廣電子證照
在全市道路運(yùn)輸,、出租汽車行業(yè)已全部實(shí)現(xiàn)電子證照的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動經(jīng)營業(yè)戶,、營業(yè)車輛,、從業(yè)人員業(yè)務(wù)辦理全覆蓋,實(shí)現(xiàn)所有新申領(lǐng),、換證證照全部電子化,,切實(shí)為行業(yè)企業(yè)和駕駛員提供便利。
措施八:深化數(shù)字政府職責(zé)賦能
按照“具備條件一項(xiàng),、立即啟動一項(xiàng)”的原則,,推動甘肅道路運(yùn)政信息系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)對接工作,,充分利用甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)辦理,提高甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦件量,。充分利用甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、“甘快辦App”“道路運(yùn)政一網(wǎng)通辦小程序”等移動端“亮證亮碼”,提供更多智能化,、精準(zhǔn)化,、個性化政務(wù)服務(wù)。
市交通運(yùn)輸委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,今年將結(jié)合交通政務(wù)服務(wù)的特點(diǎn),,持續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上再發(fā)力,在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上再提升,,在推進(jìn)行業(yè)改革中再創(chuàng)新,,全面踐行“店小二”精神,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,,切實(shí)提高群眾滿意度,,打造交通政務(wù)服務(wù)“交快辦”特色品牌。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 譚安麗 實(shí)習(xí)生 王藝璇
責(zé)任編輯:王旭偉
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