12月9日,，記者從蘭州市城管委數(shù)字中心獲悉,，自今年全市市容和環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作開展以來,，數(shù)字中心共受理,、轉(zhuǎn)辦各類城市管理問題4303件,，其中微信“隨手拍”受理554件,、信息采集1092件,、專項整治2657件,，充分運用數(shù)字化手段,，多舉措推進市容環(huán)境整治工作,，讓科技為市容環(huán)境管理賦能。

在蘭州市城管委數(shù)字中心大廳,，工作人員正在向責(zé)任單位交辦問題,。“我們依托城市運行管理服務(wù)平臺,，收集,、分析、處理環(huán)衛(wèi)保潔,、市容管理等信息數(shù)據(jù),，發(fā)現(xiàn)問題第一時間向相關(guān)責(zé)任單位交辦整改，促進精細化管理效能穩(wěn)步增強,，保障市容環(huán)境干凈,、整潔?！惫ぷ魅藛T告訴記者,。

據(jù)了解，數(shù)字中心充分發(fā)揮城市運行管理服務(wù)平臺功能作用,，依據(jù)相關(guān)信息數(shù)據(jù),，加強和改進環(huán)衛(wèi)保潔,、市容管理等工作。借助智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng),，實時掌握道路清掃保潔,、垃圾清運收集、機械化作業(yè)軌跡等情況,，促進環(huán)衛(wèi)工作高效運行,。通過共享單車監(jiān)管系統(tǒng)，督促,、協(xié)調(diào)運營企業(yè)合理投放車輛,、加大調(diào)運頻次，著力規(guī)范共享單車運營秩序,，助推市容環(huán)境持續(xù)改觀,。

“我們嚴格按照立結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)進行案件轉(zhuǎn)派、核查工作,，持續(xù)健全,、完善以發(fā)現(xiàn)問題、核查結(jié)案為核心的監(jiān)督體系及職責(zé)明晰,、及時高效,、結(jié)果滿意的處置機制，著力提升專項整治案件辦理質(zhì)量,，做到事事有回音,、件件有落實?！睌?shù)字中心負責(zé)人介紹,。

對于市民群眾及工作人員反映、上報的城市管理問題,，數(shù)字中心通過城市運行管理服務(wù)平臺,，及時派遣至各縣區(qū)和相關(guān)部門、單位處理解決,。針對處置不及時,、整改不到位的問題，協(xié)調(diào),、督促轄區(qū)城管執(zhí)法,、環(huán)衛(wèi)部門堅持標(biāo)本兼治，實施綜合治理,，確保城市管理問題得到及時解決,，推動市容環(huán)境整治各項任務(wù)落實落細。

此外,，數(shù)字中心安排工作人員采取馬路辦公模式,，聚焦城區(qū)主次干道,、背街小巷等區(qū)域開展工作，通過壓實轄區(qū)城管執(zhí)法,、環(huán)衛(wèi)部門及相關(guān)單位責(zé)任,，助力市容治理效能不斷提升、城市環(huán)境穩(wěn)步改善,。

蘭州日報社全媒體記者 陶奕冰

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