平安是發(fā)展的基石,，也是百姓安居樂業(yè)的保障,。

2024年3月召開的平安蘭州建設大會指出,，要切實把“平安報表”時時放在心上,、牢牢抓在手上,，全面建設領域更寬廣,、體制更完善,、成效更明顯,、人民更滿意的平安蘭州,，為加快推進強省會行動,、建設新時代美麗蘭州創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

平安蘭州,，不只是一句口號,。2024年，蘭州公安用實際行動交出高分答卷：在平安建設,、主動創(chuàng)穩(wěn)賽道中,，打頭陣、當主攻,、做先鋒,，以高水平安全保障高質量發(fā)展，蘭州政治社會治安大局安全穩(wěn)定,。

“楓橋經驗”搭橋

從源頭上防范矛盾風險

2024年8月,，蘭州市公安局安寧分局劉家堡派出所接到趙女士報警稱：前夫一直對其進行糾纏。劉家堡派出所綜合指揮室立即將該警情推送至安寧區(qū)綜治中心,，隨后立即啟動“綜治中心總牽頭,、警格網(wǎng)格相融合、三所聯(lián)動聚合力,、四聯(lián)共建創(chuàng)格局”的“1234”警調對接機制,。社區(qū)民警孟佳帶領社區(qū)干部上門調處，街道司法所,、西潤律師事務所配合提供法律工作支持,，按照信息聯(lián)通,、矛盾聯(lián)調、風險聯(lián)控,、命案聯(lián)防要求開展工作,，情法并重，歷時3天,，解決了雙方有關人,、財、物的8個焦點問題,，糾紛圓滿化解,。

“楓橋經驗”搭橋，從源頭上防范矛盾風險,。2024年,，蘭州公安不斷探索社會治安管理新路徑，緊盯婚戀,、家庭,、鄰里、債務,、醫(yī)患,、教育等易引發(fā)治安問題的矛盾糾紛，推廣“庭所銜接”“民調入所”“律師進所”,，在全市基層派出所建立112個“人民調解室”,，選聘矛盾糾紛調解員580名，形成多部門協(xié)同,、法理情融合的矛盾糾紛多元化解常態(tài)機制,，實現(xiàn)了矛盾糾紛“排得出、化得掉,、控得好”,。

蘭州市公安局西固分局成立以社區(qū)民警為隊長，由物業(yè)人員,、保安員,、社區(qū)工作者、樓院長等多方力量組成的警務團隊,，積極排查化解婚戀,、鄰里、家庭,、債務等矛盾糾紛2660起,，化解率達96%。蘭州市公安局交通治安分局依托4個城區(qū)交通治安派出所推動矛盾糾紛網(wǎng)格化排查,，帶動出租車協(xié)會,、公交集團,、地鐵公司、知名律師事務所,、司法鑒定中心,、大型車行等社會調解力量參與,，對公共交通領域各類不穩(wěn)定風險因素進行糾紛聯(lián)調,、矛盾聯(lián)處、平安聯(lián)創(chuàng),；規(guī)范設立矛盾糾紛調處服務大廳,，搭建車輛治安管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了出租車,、網(wǎng)約車信息全量檢索,，助力開展線上風險隱患排查、司乘糾紛調處,，初步建成了矛盾調解平臺,。

持續(xù)創(chuàng)新 先行探索社會治理新路徑

2024年，蘭州市持續(xù)探索創(chuàng)新黨建引領“田字型”基層治理體系,，走出一條寓治理于服務的主動創(chuàng)穩(wěn)新路子,。

“朋友幾個月前借走2萬元，現(xiàn)在以各種理由拒不還款,?！?024年6月，張某向入戶走訪的安寧區(qū)安寧西路街道網(wǎng)格員王海蘭訴苦,。王海蘭將此情況錄入“民情地圖·小蘭善治”平臺上報,。街道綜治中心組織派出所民警、法律顧問,、調解員和網(wǎng)格員共同參與調解處置,。通過大家情理法融合細致勸導，雙方達成協(xié)議,，借款的李某現(xiàn)場轉賬還款,。安寧西路街道黨工委副書記顏霞介紹，2024年以來,，該街道通過“民情地圖·小蘭善治”平臺已為轄區(qū)群眾解決急難愁盼問題,、化解各類矛盾糾紛300余件。

據(jù)介紹,，“民情地圖·小蘭善治”平臺通過數(shù)字地圖的應用,，在平臺建立“人、地,、事,、物,、組織”轄區(qū)治理臺賬，以打點標記實時掌握轄區(qū)內各管理要素的底數(shù)和分布情況,，旨在解決以往基層治理中基礎底數(shù)不掌握,、社情民意不明了、服務管理不到位,、訴求渠道不暢通,、矛盾化解不及時、風險防范不主動的問題,。

平安蘭州建設大會指出,，以黨建引領構建“田字型”基層治理體系和“五治一體”基層治理新格局為牽引，創(chuàng)新落實“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+群眾路線”協(xié)同治理機制,，堅持服務保障群眾,、暢通訴求表達渠道、排查化解矛盾“三條線”協(xié)同發(fā)力,，持續(xù)推進綜治中心,、網(wǎng)格化服務管理、訴調警調訪調對接,、“民情地圖·小蘭善治”平臺四個實戰(zhàn)化,，建強四級調度指揮體系，突出預警預測預防,，配強用好三級網(wǎng)格員隊伍,，開展萬名網(wǎng)格員能力提升行動，凝聚“一站式”矛盾糾紛多元化解工作合力,，切實將各類矛盾隱患防范在源頭,、化解在基層、消除在萌芽,。

聯(lián)動共治 擦亮“蘭州平安”底色

2024年11月26日,，蘭州銀行某支行上報一條異常取款行為的線索后，蘭州市公安局反詐中心立即指令轄區(qū)派出所派警開展見面勸阻,，攔截被騙資金80萬元,。

電詐治理關系民生、關乎社會穩(wěn)定,。2024年,，蘭州公安縱深開展“云劍”“斷卡”等專項行動，發(fā)起三次集群戰(zhàn)役,，電詐發(fā)案連續(xù)42個月下降,，挽回群眾損失1.21億元，為歷年最高,。以多級反詐中心為依托,，發(fā)揮“警銀,、警信”聯(lián)動優(yōu)勢，封堵涉詐App,、網(wǎng)址1.6億個,，直接避免群眾損失5.4億余元。

“當前,，詐騙分子利用銀行卡洗轉涉詐資金案件逐漸減少,，不斷誘導受害人取現(xiàn)或購買黃金、貴金屬以及大額儲值商品,，通過郵寄,、快遞,、網(wǎng)約車等方式實施涉詐資金洗轉的案件持續(xù)增多,。蘭州公安刑偵部門針對‘線上詐騙+線下取現(xiàn)’新型犯罪手段，建立建強‘三級反詐中心’,，依托‘專業(yè)＋機制＋大數(shù)據(jù)’新型警務運行模式,，精確阻斷、全力挽損,，有效擠壓了涉詐資金在蘭州的快速轉移通道,。”蘭州市公安局刑警支隊副支隊長李浩說,。

“自從有了‘平安驛站’,，我覺得特別安全，不論多晚回家,，感覺警察就在身邊,。”家住城關區(qū)建銀小區(qū)的馬女士說,。近年來,，蘭州市公安局在城關區(qū)治安環(huán)境復雜、人員流動量大的多個區(qū)域建成25個“平安驛站”,，全天候為群眾提供緊急安全救助,，護航“夜經濟”，點亮平安燈,。集便利性,、安全性和科技感于一體的智慧安防小區(qū)自動識別門禁系統(tǒng)讓西固人家小區(qū)保安張志全贊不絕口：“這個系統(tǒng)能讓小區(qū)居民‘刷臉’出入，方便又安全,?！睘樽屍桨踩谌肷鐣畹拿恳粋€角落，我市構筑起人防,、技防有機結合的立體化,、信息化社會治安防控大網(wǎng),，全市已建成3100余個智慧安防小區(qū)，大大提升了蘭州平安建設智能化水平,。

■記者手記

平安是人民群眾最樸素的愿望,，有“平安指數(shù)”才有“幸福指數(shù)”。

2024年9月,，我在蘭州市公安局城關分局臨夏路派出所采訪,，見證了值班民警的24小時。我切身體會到：正是有了像他們一樣的基層民警日夜不眠的守護,，每一個夜晚我們才可以安心入睡,。今天是第五個中國人民警察節(jié)，蘭州的街頭巷尾,，藏藍色身影依舊忙碌穿梭,。他們用熱血與擔當，編織起一張嚴密的安全防護網(wǎng),，守護著市民的幸福生活,。

主動適應群眾需要，著力解決群眾急難愁盼問題……平安蘭州建設正朝著社會更安定,、人民更安寧,、網(wǎng)絡更安全的目標邁進，群眾獲得感,、幸福感,、安全感顯著增強。強化社會治安防控,、深化掃黑除惡斗爭,、加大懲治電信網(wǎng)絡詐騙犯罪力度、創(chuàng)新基層社會治理模式,、提升政法便民服務水平……一項項平安建設的具體舉措環(huán)環(huán)相扣,、有序實施，正在融入群眾日常生活,。

蘭州日報社全媒體記者 王進 文/圖

責任編輯：王旭偉