■主流聲音 對(duì)快遞單上的虛假?gòu)V告應(yīng)做到源頭治理
快遞單上掃碼抽水杯,、雨傘的“福利”不少,似乎輕松可得,,但記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,這些掃碼抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率極低,抽中的多是充值送話費(fèi)券,、送白酒等其他“大獎(jiǎng)”,。在領(lǐng)獎(jiǎng)頁(yè)面的層層跳轉(zhuǎn)中,不少消費(fèi)者遭遇充值陷阱,,或是推銷套路,,更有甚者被套取了個(gè)人隱私信息。記者調(diào)查顯示,,快遞始發(fā)站工作人員表示印有廣告的快遞單并非他們張貼的,,發(fā)貨商家則稱是打印快遞時(shí)自帶的廣告,其不能控制廣告,,也不清楚廣告的來源,。部分快遞驛站負(fù)責(zé)人表示快遞包裹入庫(kù)時(shí)使用菜鳥或兔喜生活的系統(tǒng)打單,廣告是自動(dòng)帶出來的,。
在網(wǎng)購(gòu)的流程中,,一些商家會(huì)在快遞盒內(nèi)放置“好評(píng)有禮、好評(píng)返現(xiàn)”的卡片,,且消費(fèi)者做出好評(píng)后確實(shí)收到了返現(xiàn),。一些人正是利用這一機(jī)會(huì)刻意“搭便車”,在快遞盒的面單處張貼廣告,,甚至在快遞面單上發(fā)布廣告來吸引消費(fèi)者,,很多消費(fèi)者也會(huì)傾向于信任這些廣告,。
如果這些廣告是客觀真實(shí)的,倒也無可厚非,,畢竟法律未禁止在快遞盒上張貼廣告,,也未禁止直接在快遞面單上發(fā)布廣告。然而,,這些廣告幾乎全部是虛假?gòu)V告,。如所謂的“充值100元抵扣200元話費(fèi)”獎(jiǎng)項(xiàng)不過是5元、10元的話費(fèi)券,,需要充值4000元才能用完,;所謂“掃一掃抽雨傘”的廣告中,中獎(jiǎng)概率為十萬分之一,。這些廣告,,不僅讓消費(fèi)者損失錢財(cái),,還會(huì)泄露個(gè)人信息,,更可能掉入刷單騙局等陷阱中。
報(bào)道中提到,,快遞驛站發(fā)貨前通過系統(tǒng)打印快遞面單時(shí),,廣告就自動(dòng)出現(xiàn)了,有可能是打單系統(tǒng)設(shè)置的廣告,。還有企業(yè)會(huì)將提前印好廣告的空白快遞單賣給快遞員或商家,,快遞單被打印出來后自然就貼在快遞上,且該企業(yè)在廣告處涂抹有特殊藥水,,打單機(jī)器自帶的廣告,,不會(huì)覆蓋原本的廣告內(nèi)容。
毫不客氣地說,,這種公司化,、企業(yè)化運(yùn)營(yíng),肆意投放虛假?gòu)V告的做法,,絲毫沒把消費(fèi)者權(quán)益放到眼中,,而只是為了一己私利。根據(jù)廣告法,,發(fā)布虛假?gòu)V告的,,可處廣告費(fèi)用3倍至5倍罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,,處20萬元至100萬元罰款,;2年內(nèi)有3次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用5倍至10倍罰款,,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,,處100萬元至200萬元罰款,。當(dāng)然,如果行為人明知系詐騙信息或其他犯罪行為而依然通過發(fā)布廣告方式推薦引流的,,還將涉嫌犯罪,。
防范虛假?gòu)V告和涉詐信息,既需要人們擦亮眼睛,,對(duì)來路不明的快遞面單廣告保持警惕,;也要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、快遞企業(yè)盡到審核把關(guān)職責(zé),,將“含騙量”較高的快遞面單廣告拒之門外,;更需要監(jiān)管部門有所作為。要知道,,對(duì)這些虛假?gòu)V告,,記者可以發(fā)現(xiàn)并追索源頭,黑貓投訴平臺(tái)也有大量投訴,,監(jiān)管部門豈能毫不知情,?
另有一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,一些電商平臺(tái)的快遞單不會(huì)出現(xiàn)廣告,,大量虛假?gòu)V告集中在某幾個(gè)快遞企業(yè)的快遞單上,。故監(jiān)管部門有必要接近一線,認(rèn)真受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào),,對(duì)虛假?gòu)V告追溯源頭并嚴(yán)懲重罰始作俑者,,進(jìn)而做到真真正正的源頭治理,阻斷虛假?gòu)V告通過快遞傳播的鏈條,,避免無辜消費(fèi)者掉入陷阱,。
據(jù)新華網(wǎng)
責(zé)任編輯:王旭偉
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