連日來,，七里河區(qū)敦煌路街道柳家營社區(qū)的“訪民問暖”工作隊“探暖”入戶走訪火熱進行。工作隊深入樓院,，查看供熱情況,，耐心聽取居民心聲。同時,，宣傳普及供熱常識,、燃氣安全、用電安全,、食品安全,、醫(yī)保社保服務(wù)政策等。對于部分居民反映室溫不達標的問題,，工作隊因戶施策,，與物業(yè)、供熱公司溝通,，為居民提供供熱服務(wù),。

下一步、社區(qū)將暢通居民反映問題渠道,，持續(xù)關(guān)注居民供熱問題,，進一步提高應(yīng)對供熱突發(fā)問題的處理能力，完善服務(wù)功能,，及時解決供熱難題,。

蘭州日報社全媒體記者 申亮 通訊員 王水清

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