近日，蘭州市軌道交通有限公司綜合市民,、旅客意見建議,，對蘭州西站換乘大廳咨詢服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行“微改造”,，將租車服務(wù)、交通出行咨詢,、旅游景點(diǎn)指引,、醫(yī)療資源指南、失物招領(lǐng),、充電寶租賃等服務(wù)內(nèi)容綜合整合,，進(jìn)一步提升在蘭交通出行咨詢服務(wù)品質(zhì)。

改造后的咨詢服務(wù)點(diǎn),，在原有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,，聯(lián)合神州租車、攜程租車,、一嗨租車等汽車租賃商,，新增自駕租車咨詢服務(wù)，為來蘭返蘭旅客提供出行便利,。與此同時,，依托咨詢點(diǎn)開設(shè)蘭州軌道便利店換乘大廳店的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作也在緊鑼密鼓地推進(jìn)中，未來將更加方便市民,、旅客在行程中的便利購物需求,。

進(jìn)入暑期以來,，市軌道公司以精細(xì)管理、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),、人文關(guān)懷為總要求,，先后對蘭州西站北廣場硬件服務(wù)設(shè)施進(jìn)行升級改造，在蘭州西站升級更換了6組環(huán)形便民座椅,，在出租車場候車區(qū)增設(shè)啟用大功率風(fēng)扇設(shè)備2臺,，新開設(shè)社會停車場車位1000余個，并在蘭州西站北廣場增設(shè)行李智能寄存點(diǎn)3處,。同時,，延長蘭州軌道交通線路運(yùn)營服務(wù)時間，增設(shè)配置了蘭州軌道交通換乘導(dǎo)航便簽,、蘭州軌道交通沿線重要景點(diǎn)導(dǎo)航便簽以及老年卡,、敬老卡辦理指南便簽等服務(wù)內(nèi)容。

蘭州日報(bào)社全媒體首席記者 趙文瑞 文/圖

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