近日,，西固城街道組織“一親三心”工作隊(duì)入戶走訪轄區(qū)困難居民,，為大家送上生活物資,，面對(duì)面、心貼心交流,，傾聽(tīng)心聲，了解生活現(xiàn)狀,、生活中的困難和需求,，并幫助他們解決問(wèn)題。

居民周奶奶是一名孤寡老人,，工作隊(duì)員在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)老人不在家,，經(jīng)電話聯(lián)系了解到老人因身體不適，一大早去醫(yī)院檢查,，醫(yī)生要求其住院,。得知這一情況后，“一親三心”工作隊(duì)員立即前往醫(yī)院充當(dāng)周奶奶的“臨時(shí)家人”陪伴奶奶手術(shù),。周奶奶感激地說(shuō)：“謝謝你們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的幫助和照顧,，每次有困難，都是你們幫我解決,?！?/p>

“感謝你們?yōu)槲疑暾?qǐng)輪椅，還把輪椅送上門(mén),，真的太感謝了,！”家住蘭棉家屬院的高師傅激動(dòng)地說(shuō)。在走訪中,，工作隊(duì)員了解到高師傅因病行動(dòng)不便,，便第一時(shí)間幫他申請(qǐng)了電動(dòng)輪椅,，解決了高師傅行動(dòng)不便、出行困難等問(wèn)題,。

工作隊(duì)員還對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū),、三無(wú)樓院及商鋪、企業(yè)等進(jìn)行安全檢查,。老街道樓是一處三無(wú)樓院,，工作隊(duì)員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一處下水道堵塞、污水外溢,，嚴(yán)重影響居民正常生活,。經(jīng)實(shí)地查看了解到，下水道堵塞,、污水四溢是因?yàn)樵撔^(qū)下水管老化,、破裂。為盡快解決這一問(wèn)題,，工作隊(duì)員通過(guò)入戶走訪,、電話聯(lián)系、微信溝通等方式,，廣泛征求居民意見(jiàn),，并確定管道疏通方案。施工隊(duì)加緊對(duì)堵塞地段進(jìn)行疏通,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的努力,，終于將下水管道徹底清理疏通完畢。

同時(shí),，“一親三心”工作隊(duì)員通過(guò)“走親戚”“拉家?！钡确绞剑S時(shí)隨地變身“宣傳員”,，耐心向轄區(qū)居民講解關(guān)于醫(yī)保,、養(yǎng)老、臨時(shí)救助等惠民政策,，普及反邪教,、反電詐、禁毒,、法律,、環(huán)境保護(hù)、移風(fēng)易俗等日常相關(guān)知識(shí),。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏

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