海石灣鎮(zhèn): “服務(wù)零距離”辦好群眾心頭事
供暖即將開始,,連日來,紅古區(qū)海石灣鎮(zhèn)主動傾聽群眾呼聲,,持續(xù)開展“訪民問暖”行動,,以一項項暖心舉措解決人民群眾急難愁盼問題。
海石灣鎮(zhèn)第一時間召開專項工作會議,,敲定供熱工作包抓安排及入戶排摸計劃。同時,,按照前期排查,、穩(wěn)定排查、常態(tài)排查三個階段性工作,,建立“鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌調(diào)度+鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人包抓+社區(qū)黨組織親自負(fù)責(zé)+走訪隊具體落實”的“四級聯(lián)動”工作模式,,緊盯去年爆點頻發(fā)、投訴集中,、老舊樓院“三類小區(qū)”,,實行“紅黃藍(lán)”分區(qū)管理,分時段,、分片區(qū)開展走訪,,摸清底數(shù)和困難問題,全力提升供熱保障能力和服務(wù)水平,。
同時,,立足社區(qū)現(xiàn)有的11個網(wǎng)格,依托“1+4+X”模式,,組織168名鎮(zhèn)村(社區(qū))干部,、樓院長、區(qū)直部門包抓干部按照“四訪四問、四看四查”工作法,,走訪入戶4094戶,,逐一發(fā)放“供熱便民服務(wù)卡”,協(xié)調(diào)解決轄區(qū)居民管道破裂,、漏水問題13個,。扎實推進(jìn)“結(jié)對關(guān)愛”和“一親三心”活動,緊盯1562名“一老一少一困一殘”特殊群體及前期排摸走訪時家中無人,、未取得聯(lián)系的315戶居民,,由社區(qū)負(fù)責(zé)人帶隊協(xié)同網(wǎng)格員、樓院長,、物業(yè)人員,,在晚上7時至9時逐一完成回訪。
海石灣鎮(zhèn)按照“冬病夏治”要求,,協(xié)同轄區(qū)3家供熱站對去年供暖時發(fā)現(xiàn)有“跑冒滴漏”現(xiàn)象的主管道進(jìn)行排查更換,,擬于11月1日零時起達(dá)標(biāo)供熱,確保群眾溫暖過冬,。堅持“線上+線下”雙聯(lián)動,,全方位開展冬季取暖安全防范知識宣傳活動23次,進(jìn)一步提高廣大群眾安全防范能力和自我保護(hù)意識,。扎實推進(jìn)關(guān)愛救助工作,,為全鎮(zhèn)5戶分散特困對象發(fā)放“暖心煤”5噸,以實際行動解民憂,、紓民困,。
蘭州日報社全媒體記者 滕效宏
責(zé)任編輯:王旭偉
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