委員履職零距離 服務群眾全覆蓋 ——蘭州市政協(xié)聯(lián)系服務界別群眾工作紀實
政協(xié)委員是界別群眾的代表,,聯(lián)系服務界別群眾是政協(xié)委員應盡的責任,。完善委員聯(lián)系界別群眾制度機制,,是黨的二十大對新時代人民政協(xié)工作提出的明確要求,。
近年來,,蘭州市已在全市114個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和12個企事業(yè)單位建立了“三位一體”的委員工作站,、協(xié)商議事會,、協(xié)商議事室,,在全市1158個村,、社區(qū)建立了協(xié)商議事會,、協(xié)商議事室,常態(tài)化組織政協(xié)委員下沉參加政協(xié)協(xié)商和聯(lián)系基層群眾等履職活動,。
去年以來,,蘭州市政協(xié)全力以赴做好委員聯(lián)系界別群眾工作,以“千站千室萬名委員”聯(lián)系服務界別群眾行動為抓手,,創(chuàng)新委員聯(lián)系界別群眾路徑,,激發(fā)委員履職實踐內(nèi)生動力,共建立122個委員工作室,。按照“雙千行動”的要求,,蘭州市對委員工作站和協(xié)商議事室的工作進行了全面梳理,從發(fā)揮委員主體作用,、突出界別特色,、突出聯(lián)系群眾等方面進行了提升,特別是重點建立了“委員接待日”制度,。讓政協(xié)委員真正來到群眾身邊,,實現(xiàn)了委員履職“零距離”,,服務群眾“全覆蓋”。
畫好“同心圓”
凝心聚力解民憂
“作為政協(xié)委員,,我會更加緊密地聯(lián)系界別群眾,,在聯(lián)系、溝通,、交往中傳播愛的力量,,把共識凝聚起來,把矛盾糾紛化解在基層,,真正發(fā)揮出委員作用,、展現(xiàn)出委員擔當?!睂τ谄呃锖訁^(qū)政協(xié)委員周志玲來說,,委員工作室的成立,意味著她有了更多機會走近界別群眾,,提供貼心服務,。
周志玲是一名心理咨詢工作者,多年來,,她帶領團隊為能改善心理困境人群的處境,,專門成立了困境人群心理關愛熱線。周志玲委員工作室成立后,,每逢委員接待日,,她都會來到位于七里河區(qū)政務服務大廳的委員工作室,幫助咨詢者化解心理問題,。面對當前離婚率高的現(xiàn)象,,她帶領團隊成員到七里河區(qū)婚姻登記大廳,,開展公益離婚調(diào)解,,有效促進了家庭和睦。
從界別群眾中來,,到界別群眾中去,。截至目前,周志玲已在全省十四個市(州)的市直,、縣直單位,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū),,社會福利院,、中小學、幼兒園,、大中專院校和企業(yè)開展了線上,、線下大型講座2000多場,,個案心理疏導10000多人,受益人群超過20萬人,。
周志玲的貼心服務,,正是蘭州市各級政協(xié)委員聯(lián)系服務界別群眾的一個縮影。在現(xiàn)場,、去基層,、到身邊……近年來,蘭州市政協(xié)充分發(fā)揮委員在界別群眾中的作用,,積極建機制搭平臺,,持續(xù)做好服務保障,全面推進委員聯(lián)系服務群眾工作,,讓委員履職更具“泥土味”,,為民盡責更具“煙火氣”。
構筑“四梁八柱”,,聯(lián)系界別群眾,。蘭州市政協(xié)堅持黨員委員聯(lián)系黨外委員,在市政協(xié)8個專委會建立黨員委員活動小組,,將委員中的136名中共黨員全部納入,,形成黨員委員、黨外委員,、界別群眾的聯(lián)系鏈條,。創(chuàng)新實施“全員入委”機制,將市政協(xié)30個界別348名委員全部編入8個專委會,,并細化為38個委員活動小組,,將30個界別劃分為10個界別工作組,組織委員開展經(jīng)常性的界別活動,。
理順工作機制,,服務提檔升級。制定蘭州市政協(xié)《關于建立委員聯(lián)系界別群眾制度機制的實施方案》,,成立市政協(xié)主席擔任組長的“千站千室萬名委員”聯(lián)系服務界別群眾行動領導小組,,建立市政協(xié)領導對口聯(lián)系縣區(qū)政協(xié)和委員工作站、委員工作室,,定期下沉督導工作機制,。今年以來,市政協(xié)領導已35次深入基層,,現(xiàn)場實地推進聯(lián)系服務界別群眾工作,。
一名委員牽頭、聯(lián)系一個界別、輻射一個區(qū)域,、帶動一個領域,、服務一方群眾……在蘭州市政協(xié)的全力推動下,委員工作室日漸成為接地氣,、知民情,、解民憂、聚民心的重要平臺,。
搭建“好平臺”
委員履職提效能
“下沉社區(qū)后,,我越來越覺得社區(qū)是一個好平臺、大陣地,。有了政協(xié)牽線搭橋,,我在社區(qū)里開展了幾次家庭教育方面的講座,不但發(fā)揮自身所長普及了專業(yè)知識,,還與小區(qū)居民打成了一片,,真正敲開了界別群眾的家門?!卑矊巺^(qū)政協(xié)委員劉悅感慨地說,。
政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾,是責任,,也是擔當,。界別群眾在哪里,蘭州市政協(xié)常態(tài)化聯(lián)系界別群眾平臺就建到哪里,,委員們的貼心服務就開展到哪里,。在委員工作站、協(xié)商議事室,、社區(qū)街道,、田間地頭,到處都有政協(xié)委員們忙碌的身影,,高質(zhì)高效發(fā)揮了服務群眾的作用,。
去年以來,蘭州市政協(xié)貫徹落實省政協(xié)“千站千室萬名委員”聯(lián)系服務界別群眾行動部署,,堅持“學習交流新窗口,、協(xié)商議政新平臺,、收集民意新渠道,、服務群眾新載體、聯(lián)系各界新家園,、凝聚共識新陣地”的“六新”思路,,全面推進委員工作室建設。目前,,市政協(xié)和各縣區(qū)政協(xié)共建立122個委員工作室,,開展界別委員學習聯(lián)誼,、交流協(xié)商、收集社情民意,、服務界別群眾等工作,。
委員下得去、群眾進得來,、工作活起來,。蘭州市政協(xié)在全市114個鄉(xiāng)鎮(zhèn) (街道)和12個企事業(yè)單位建立了“三位一體”的委員工作站、協(xié)商議事會,、協(xié)商議事室,,在全市1158個村、社區(qū)建立了協(xié)商議事會,、協(xié)商議事室,,常態(tài)化組織政協(xié)委員下沉參加政協(xié)協(xié)商和聯(lián)系基層群眾等履職活動,讓委員真正來到了群眾身邊,。
“沒想到政協(xié)委員離我們這么近,。”家住廣武門街道的居民劉紅霞,,此前從未與政協(xié)近距離打過交道,。前幾天,她無意中走進街道的政協(xié)委員工作室,,看到工作室的工作制度,、社情民意收集箱、社情民意收集反饋臺賬后,,不禁稱贊道:“政協(xié)離我們很近,,委員也就在身邊,以后家門口就多了一個反映困難,、解決問題的好平臺,。”
為國履職,,為民盡責,。蘭州市政協(xié)突出站、室了解反映社情民意的功能,,組織界別委員深入了解經(jīng)濟社會發(fā)展,、基層社會治理中的問題,群眾急難愁盼的問題,,在做好化解矛盾,、解疑釋惑工作的同時,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市管理,、民生改善等方面建言獻策,。近兩年,市政協(xié)通過界別委員收集社情民意信息600多篇,。
架起“連心橋”
心系群眾辦實事
“政協(xié)搭建了委員聯(lián)系界別群眾的寬廣平臺,,我們委員也就能在平臺上發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢,深入界別群眾,,走到更多青少年身邊去,。今后我將繼續(xù)結合工作實際,履行委員職責,,為推進蘭州青年發(fā)展型城市建設出一份力,。”說起聯(lián)系服務界別群眾工作,,來自青聯(lián)界的市政協(xié)委員呂浩渤倍感自豪,。
炎炎夏日,是孩子們最期待的時節(jié),,卻也是家長與社區(qū)工作者最犯難的日子,。孩子們暑假獨自外出存在安全隱患,關在家中又沉迷于電子產(chǎn)品,。了解到這一情況后,,作為中國舞協(xié)街舞委員會甘肅聯(lián)盟的常務副主任、毅禾街舞學校校長的呂浩渤委員,,精心思考并謀劃起了“街舞進社區(qū)”公益課堂活動,。
接下來,從委員醞釀想法,,到蘭州市政協(xié)全力溝通聯(lián)系,,到城關區(qū)和七里河區(qū)政協(xié)積極協(xié)調(diào),再到9個街道委員工作站和22個社區(qū)協(xié)商議事會協(xié)助落實,,僅用不到半個月,,呂浩渤的想法就變?yōu)楝F(xiàn)實。依托“舞動青春”共青團和青聯(lián)界別委員工作室開展的“街舞進社區(qū)”公益課堂活動,,讓92名青少年獲得了結業(yè)證書,,孩子和家長們紛紛豎起大拇指點贊。
政協(xié)搭“舞臺”,,委員唱“主角”,。目前,住蘭全國政協(xié)委員,、駐蘭省政協(xié)委員,,市、縣區(qū)政協(xié)委員,,四級政協(xié)委員共約2200多名,。蘭州市發(fā)揮省會優(yōu)勢,把“四級政協(xié)委員”全部納入工作范圍,,動員各級政協(xié)委員不斷加大深入基層服務群眾的力度,,努力為推進強省會行動、建設新時代美麗蘭州貢獻智慧力量,。
與此同時,,市政協(xié)把“委員接待日”制度作為重要抓手,依托站,、室平臺,,組織各級政協(xié)下沉委員輪值接待轄區(qū)群眾,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)解決熱點難點問題,,每個工作站每月至少開展1次委員接待日活動,。截至目前,各委員工作站開展委員接待日活動113次,,委員聯(lián)系服務界別群眾4128人次,,幫辦事實327件。
如今,,一個個工作站點成為了蘭州市各級政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾的“連心橋”和“直通車”,,委員注重發(fā)揮好自身優(yōu)勢和專業(yè)特色,主動成為群眾身邊的政策宣傳員,、民情信息員,、問題協(xié)調(diào)員,打造了政協(xié)委員和界別群眾“雙向奔赴”的良好局面,。
“接下來,,蘭州市政協(xié)將在建立完善機制、強化責任意識,、發(fā)揮界別特點,、搭建平臺載體等方面持續(xù)發(fā)力,進一步發(fā)揮橋梁紐帶作用,,讓委員聯(lián)系服務界別群眾更主動,、更暢通、更有效,?!碧m州市政協(xié)相關負責人說。
蘭州日報社全媒體記者 顏 晨
責任編輯:王旭偉
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