作為城市基層治理的最小單元,，社區(qū)“小網(wǎng)格”承擔(dān)著基層社會治理的“大任務(wù)”,。今年以來,，城關(guān)區(qū)各街道積極探索并實(shí)踐“小網(wǎng)格”基層治理模式,，變基層末梢為治理前哨，切實(shí)提高居民的生活質(zhì)量和幸福感,。

網(wǎng)格+基層組織  為服務(wù)提供有力支持

城關(guān)區(qū)各街道通過“1+4+X”模式強(qiáng)化網(wǎng)格力量配備,，為每個(gè)網(wǎng)格配備專職網(wǎng)格員，打造集格,、人,、事、責(zé)于一身的網(wǎng)格員隊(duì)伍,，確保網(wǎng)格內(nèi)大事小情有人管,、有人抓。加強(qiáng)對網(wǎng)格員的培訓(xùn)和管理,，提高專職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。建立優(yōu)秀網(wǎng)格員激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)網(wǎng)格員積極履行職責(zé),，不斷滿足社區(qū)群眾多樣化需求,。社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，合理劃分網(wǎng)格,，設(shè)立小網(wǎng)格,，確保每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的居民數(shù)量和服務(wù)范圍相對均衡。除傳統(tǒng)的線下服務(wù)外,，還積極探索線上服務(wù)模式,，通過街道微信公眾號、社區(qū)微信工作群,、網(wǎng)格群等渠道,，拓寬服務(wù)范圍，為居民提供更加便捷,、高效的服務(wù),，滿足居民多樣化、個(gè)性化的需求,。

網(wǎng)格+排查化解  守護(hù)萬家和諧幸福

為真正實(shí)現(xiàn)基層底數(shù)清,、情況明、管得住,、服務(wù)優(yōu),、自治好，酒泉路街道5個(gè)社區(qū)共下設(shè)53個(gè)專職網(wǎng)格,，1個(gè)專屬網(wǎng)格,，以54名網(wǎng)格員牽頭為骨干的隊(duì)伍組團(tuán)式服務(wù)基層，不定期走訪發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患、矛盾糾紛,、居民建議訴求,，由網(wǎng)格員通過“網(wǎng)格上報(bào)”匯報(bào)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，依托街道綜治中心落實(shí)網(wǎng)格事件閉環(huán)處理,，實(shí)現(xiàn)全方位排查管控風(fēng)險(xiǎn),，有效強(qiáng)化對基層一線“弱信號”的感知和捕捉。同時(shí)利用“隴情e通網(wǎng)格化辦理平臺”“小蘭幫辦公眾訴求平臺”“樓院小區(qū)微信群”,，發(fā)動(dòng)群眾積極參與基層治理,。

網(wǎng)格+文明交通  助力文明城市創(chuàng)建

“叔叔，請您走人行橫道”“奶奶,，綠燈亮了,，我扶您過馬路”“你好，中山橋是沿這邊走”……連日來,，城關(guān)區(qū)各街道開展了小小志愿者文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng),，倡導(dǎo)文明出行的交通理念，營造文明和諧的道路交通氛圍,?；顒?dòng)前，網(wǎng)格員用通俗易懂的語言為未成年人講解了道路安全法律法規(guī),、安全出行知識以及安全注意事項(xiàng),。早上8時(shí)30分，小紅馬甲們已經(jīng)手持交通勸導(dǎo)小紅旗,，精神飽滿地站在指定崗位,，協(xié)助交警維持交通秩序，用稚嫩的話語耐心勸導(dǎo)行人和非機(jī)動(dòng)車遵守交通規(guī)則,，為問路的游客提供熱情幫助,，用真誠傳遞著文明出行的理念，讓藍(lán)天,、白云,、志愿紅，構(gòu)成最動(dòng)人的畫面,。

網(wǎng)格+新業(yè)態(tài)  延伸基層治理觸角

城關(guān)區(qū)不斷發(fā)揮“田字型”基層治理體系作用,，完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù),、信息化支撐的基層治理平臺,，打造“人人都是網(wǎng)格員”綜合網(wǎng)格基層治理新模式。近日,，白塔山社區(qū)組織轄區(qū)順豐快遞員參與“人人都是網(wǎng)格員”活動(dòng),，充分發(fā)揮新就業(yè)群體的職業(yè)特點(diǎn)，讓快遞小哥協(xié)助社區(qū)發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施隱患,、電瓶車亂擺放等問題,，同社區(qū)網(wǎng)格員一起入戶宣傳反電詐、垃圾分類,、禁毒等內(nèi)容,。該社區(qū)利用閑置空間，建成了小蜜蜂驛站,，解決新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體在工作中的飲水難,、休息難、如廁難等急難愁盼問題,，實(shí)現(xiàn)共建共治共享,。

記者了解到，城關(guān)區(qū)將持續(xù)探索和完善“小網(wǎng)格”服務(wù)模式,，堅(jiān)持以人為本,、網(wǎng)格為民的服務(wù)理念，把群眾的表情作為工作的風(fēng)向標(biāo),，以網(wǎng)格化打通基層治理的神經(jīng)末梢,， 精織“小網(wǎng)格”激發(fā)社區(qū)大活力。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 安 娜

責(zé)任編輯：鐘磊