為更好地為廣大市民提供消費(fèi)維權(quán)幫助,，3月8日9時30分至11時,，蘭州市消協(xié),、城關(guān)區(qū)消協(xié)工作人員以及消協(xié)法律顧問將值守本報熱線,，您如果消費(fèi)時遇到了煩心事，請撥打本報熱線4286666向我們訴說,，消協(xié)工作人員將依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,，就市民在日常消費(fèi)領(lǐng)域遇到的問題和困惑答疑解惑。

據(jù)介紹,，消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會組織,。消費(fèi)者協(xié)會履行的公益性職責(zé)包括，向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,，引導(dǎo)文明、健康,、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,；就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,，向有關(guān)行政部門反映,、查詢，提出建議,；受理消費(fèi)者的投訴,，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解,；就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟；對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,，通過大眾傳播媒介予以揭露,、批評等。

蘭州日報社全媒體記者 袁文波