“非常感謝政府部門主動(dòng)為百姓解憂,，懸在我們心中十多年的石頭終于落了地,?！苯眨鞴虆^(qū)四季青街道福源小鎮(zhèn)社區(qū)的部分業(yè)主領(lǐng)到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,，大家的喜悅之情溢于言表。

自化解國有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題工作開展以來,，西固區(qū)想群眾之所想,，急群眾之所急，按照“一小區(qū),、一方案,、一專人”的工作模式，采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的方式,，動(dòng)員全區(qū)各方力量,，積極行動(dòng)起來，以更扎實(shí)有效的工作維護(hù)好群眾合法權(quán)益,，不斷提高人民群眾的獲得感,、幸福感和滿意度。

在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,，西固區(qū)主動(dòng)加大與開發(fā)商的溝通銜接力度,，逐一明確每個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)主體、房屋性質(zhì),、手續(xù)辦理,、欠繳稅費(fèi)等相關(guān)信息，找準(zhǔn)制約項(xiàng)目辦證的痛點(diǎn)和難點(diǎn),，實(shí)施“一小區(qū),、一方案”，為每個(gè)小區(qū)“量體裁衣”,，根據(jù)項(xiàng)目所在位置,，由轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負(fù)責(zé)，安排一名工作人員全程協(xié)調(diào)對(duì)接項(xiàng)目單位和區(qū)直有關(guān)部門,，協(xié)助項(xiàng)目單位解決在聯(lián)審聯(lián)批,、稅收核定、辦證登記等工作中遇到的困難問題,。同時(shí),，采取“線上”方式,，利用微信公眾號(hào)、微博等推送政策信息,，加強(qiáng)政策解讀,，不斷提升居民群眾對(duì)政策的知曉率和申報(bào)的積極性。依法妥善化解國有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題事關(guān)群眾切身利益,，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。西固區(qū)始終堅(jiān)持把化解“登記難”問題工作作為一項(xiàng)重要的民生工程，不斷破解人民群眾在辦理過程中發(fā)生的揪心事,、煩心事,、操心事，第一時(shí)間召開化解“登記難”問題工作推進(jìn)會(huì),，成立化解 “登記難”問題領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，企業(yè)明確包抓專干,，形成了上下貫通,、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的協(xié)同工作格局。通過考核機(jī)制,，提高工作效率,，全力配合相關(guān)單位高效快速地開展工作，確?！案傻氖隆本珳?zhǔn)對(duì)接群眾“盼的事”,。

在日常工作中，西固區(qū)積極采購設(shè)備物資,，抽調(diào)人員支援,，開設(shè)“登記難”問題化解綠色通道，增設(shè)服務(wù)窗口,，明確辦證時(shí)間,、辦證流程、所需資料,，指定專人引導(dǎo)辦證,，暢通群眾辦理渠道，以看得見,、摸得著的方式方法回應(yīng)群眾期待,。

不僅如此，工作人員在節(jié)假日期間主動(dòng)放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，全力確保歷史遺留“登記難”問題工作有序推進(jìn)。特別是疫情防控期間，通過電話告知,、微信提醒,、網(wǎng)上辦公等形式，督促項(xiàng)目單位在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施的前提下,，提前整理項(xiàng)目資料,，做好各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備工作，全力推進(jìn)化解工作進(jìn)度,。目前,，全區(qū)累計(jì)完成轉(zhuǎn)移登記32702套住宅，總體登記率54.9%,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 董永前