6月12日,，西固區(qū)先鋒路街道莊浪東路東社區(qū)接待了一位特殊的“客人”，一個找不到家的老人,。經(jīng)過社區(qū)網(wǎng)格員和社區(qū)民警的愛心接力,，最后順利地幫老人找到了家人。網(wǎng)格溫暖走失老人回家之路,，彰顯小網(wǎng)格中大能量,。

當(dāng)天中午，莊浪東路東社區(qū)網(wǎng)格員劉蓉在巡查中發(fā)現(xiàn),，一位七旬老人在石化先鋒小區(qū)附近蹣跚踱步,，神情慌張無助。見此情況,，劉蓉主動上前詢問老人,，而老人怎么也想不起來自己住在哪里，當(dāng)網(wǎng)格員問及家人的聯(lián)系方式,，老人不知道,，身上也未攜帶手機(jī)和任何證件。經(jīng)過一番耐心地詢問,，才得知老人是和家人走散了,。隨后，社區(qū)網(wǎng)格員攙扶著老人來到社區(qū)大廳休息,，一邊安撫老人情緒,，一邊繼續(xù)詢問其他有效信息，但老人說話言語不清且?guī)в蟹窖?，為了盡快幫其找到家人,，社區(qū)工作人員立即聯(lián)系了先鋒路派出所民警，并撥打了120,。派出所民警火速到達(dá)社區(qū)并和老人進(jìn)行溝通,，發(fā)現(xiàn)老人只能模糊地講出自己的信息。老人自稱是四川人,，來蘭州看病,，但并不能講出家人姓名、電話和詳細(xì)家庭住址,。民警通過平臺人臉識別和身份核查功能確認(rèn)身份信息后,，第一時間與其家屬聯(lián)系,，此時老人家屬也正在四處尋找。經(jīng)查身體無異樣,，隨即120急救車將老人送到先鋒路派出所,，等待家屬將其接回家。

“最近我將父親從老家接來蘭州,，父親患有老年癡呆,，經(jīng)常糊涂，記不清事,。一早帶去醫(yī)院看病,，我把父親安頓好就去掛號了，等掛完號回來就找不到他了,。我在附近尋找時接到了社區(qū)和警察的電話,，真的太感謝你們了……”王女士哽咽道。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏