蘭州新區(qū)瑞嶺社區(qū)轄區(qū)總面積3.79平方公里，現(xiàn)有12個住宅小區(qū)，總?cè)丝?.02萬人,，60歲以上老人1868人。如何更好地服務(wù)居民,，尤其是老年人,，是社區(qū)一直以來著力解決的問題。為此,，社區(qū)堅持黨建引領(lǐng),，積極構(gòu)建“田字型”基層治理體系，堅持“五瑞服務(wù) 田嶺治理”服務(wù)理念,，持續(xù)強(qiáng)化“瑞老”服務(wù)品牌建設(shè),，從老年人的實際需求出發(fā)，為他們提供貼心周到的服務(wù),，鼓勵老年群眾為社區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策,，讓老年人在家門口感受“幸福夕陽紅”。

讓“老有所愛”

成為老年人的幸福底色

“阿姨,，我奶奶嚷嚷了一早上要給您打電話呢,，這不您就來了……”8月26日，居民余奶奶的孫女對網(wǎng)格員熱情地說,。

余老太太今年80歲,，前幾年因腦梗偏癱，行動不便,。家人早就打算帶她去辦理殘疾人證,，但是總覺得不了解辦證程序，怕麻煩就沒有及時去申請,。沒想到網(wǎng)格員了解情況后,，很快就將辦理殘疾證服務(wù)送到家門口。社區(qū)工作人員來到家中,，面對面向老人解說辦證流程,、殘疾人兩項補(bǔ)貼等惠民政策，讓惠殘助殘政策“真惠民”,，打通了服務(wù)老年人的“最后一米”,。

在瑞嶺社區(qū)，像余奶奶這樣的情況還有很多很多,。社區(qū)堅持為民服務(wù)理念,，將“助老服務(wù)政策上門”項目推行到整個轄區(qū)，針對老年群體建立了常態(tài)化關(guān)心關(guān)愛長效幫扶機(jī)制,。今年以來,，社區(qū)為轄區(qū)60歲以上的孤寡,、獨居、殘疾老人提供各類暖心服務(wù)40余次,，開展上門理發(fā),、防電詐知識講座、高齡補(bǔ)貼政策宣講,、養(yǎng)老認(rèn)證系統(tǒng)操作指導(dǎo)等特色活動10余次,。同時，社區(qū)組織志愿者定期開展“敲門”行動,，陪獨居老人聊天,、了解其身體狀況，同時提供心理疏導(dǎo),、上門代辦等多項親情服務(wù),，全方位、精細(xì)化滿足老年人多層次需求,，提升他們的生活質(zhì)量,。

讓“老有所醫(yī)”

成為老年人的健康底色

“聽說可以簽約家庭醫(yī)生，我就趕緊簽約了,。我年齡大了,，有了家庭醫(yī)生提供上門服務(wù)，就更放心了,?！奔易∶ば^(qū)的張奶奶成了第一波簽約家庭醫(yī)生的體驗者。

為方便老年居民享受醫(yī)保報銷,、免費體檢等福利,，瑞嶺社區(qū)聯(lián)合瑞嶺雅苑衛(wèi)生服務(wù)中心開展家庭醫(yī)生簽約活動。通過簽約家庭醫(yī)生的方式,，進(jìn)一步為轄區(qū)居民,，尤其是為老年居民提供醫(yī)療便利，把健康送到家門口,。

瑞嶺社區(qū)聯(lián)合蘭州新區(qū)第一人民醫(yī)院,、瑞嶺雅苑衛(wèi)生服務(wù)中心及轄區(qū)康養(yǎng)企業(yè)和醫(yī)護(hù)工作者，在轄區(qū)內(nèi)多次開展義診,、口腔健康檢查,、三伏天養(yǎng)生知識講座,、養(yǎng)生八段錦鍛煉等活動,，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和醫(yī)療服務(wù)送到老年人身邊，提高老年人的健康生活意識,。同時,，社區(qū)邀請雅苑衛(wèi)生服務(wù)中心為行動不便的老人提供專項醫(yī)療服務(wù),，使其居家養(yǎng)老更安心、更舒心,。

讓老年人在家門口

“樂享晚年”“老有所養(yǎng)”

一日三餐,，四季煙火，小飯碗里裝起大民生,。老年助餐服務(wù)既是老年人關(guān)心的“關(guān)鍵小事”,，也是關(guān)乎千家萬戶的“民生大事”。為此,，社區(qū)聯(lián)合瑞嶺雅苑酒店,，建立了瑞嶺社區(qū)幸福食堂。

瑞嶺社區(qū)幸福食堂是在瑞嶺雅苑酒店現(xiàn)有餐飲設(shè)施基礎(chǔ)上增設(shè)的對外惠民項目,，以“便利,、實惠、互助,、衛(wèi)生,、安全”為特色，為老年人提供以面食為主的點餐服務(wù),，讓老年人在家門口吃上方便的“熱乎飯”,。同時，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)愛心企業(yè)雯玲陳記牛肉面店,，長期開展“愛心一‘面’牽”助殘項目,，為21名殘障老人提供成本價就餐服務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者還為不便出門的老人提供送餐服務(wù),，將為老助餐服務(wù)觸角延伸到家門口,。

八月秋風(fēng)送爽，在瑞嶺社區(qū)黨群服務(wù)中心,，老年人參與文化活動的熱情絲毫不減,。這些老鄰居或三五成群，或一二十人結(jié)隊,，走進(jìn)各自的社團(tuán)吹拉彈唱,、習(xí)字繪畫、翩翩起舞,，一派熱鬧歡快景象,。

為了滿足轄區(qū)老年人的精神文化需求，社區(qū)組建了和諧舞蹈隊,、陽光太極協(xié)會,、瑞嶺雅苑舞蹈隊、幸福人生舞蹈隊、乒乓球協(xié)會等社會組織,，培育了書法,、合唱團(tuán)、民樂團(tuán)等隊伍,。同時,，充分發(fā)揮居民的特長，在春節(jié),、元宵節(jié),、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展寫春聯(lián),、乒乓球比賽,、趣味運(yùn)動會、文藝演出等文體活動,，讓更多老年人融入社區(qū),，老有所樂。

讓“老有所為”

成為老年人的奉獻(xiàn)底色

今年以來,，瑞嶺社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,，深入開展“一親三心”活動，成立“一親三心”工作隊,，開展“亮身份,、作表率、建新功”活動,，推動轄區(qū)老黨員深入網(wǎng)格,，用腳步丈量民情，真誠傾聽群眾呼聲,，了解群眾的困難訴求,、解決群眾急難愁盼的問題。截至目前,，老黨員們開展了防電詐,、禁止電動車上樓、規(guī)范電動車充電,、兒童防溺水等宣傳活動48場次,，提高居民群眾的安全意識，增進(jìn)居民幸福指數(shù),。

瑞嶺社區(qū)深入挖掘轄區(qū)熱心老年居民,，將老年志愿者、“熱心腸”老人凝聚成為社區(qū)基層治理的“合伙人”,，組建了“瑞大爺”志愿服務(wù)隊伍,。老人們充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在現(xiàn)代化社區(qū)建設(shè)中當(dāng)好“理論宣講員”。同時,，老年志愿者與各小區(qū)網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員共同學(xué)習(xí)政策知識,，通過上門入戶的方式持續(xù)宣傳各類政策,，為居民群眾傳遞時代聲音，用接地氣的家鄉(xiāng)話,，以“聊家?！钡姆绞秸f百姓關(guān)心的事，講大家愛聽的理,。

下一步,，瑞嶺社區(qū)將繼續(xù)開展為老服務(wù)活動，拉近社區(qū)與老年群體的距離,，提升為老服務(wù)水平,，營造良好的尊老、敬老,、愛老,、助老社會氛圍。

蘭州日報社全媒體記者 任澤昕 文/圖

責(zé)任編輯：馬和相