近日，根據(jù)甘肅省旅游星級飯店評定委員會《關(guān)于做好2024年度全省旅游星級飯店復核工作的通知》,，蘭州市旅游星級飯店評定委員會聯(lián)合甘肅省旅游星級飯店評定委員會圓滿完成了全市四星以上星級飯店復核工作,。

市星評委在認真總結(jié)和借鑒以往星級飯店復核工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，明確了2024年復核工作的復核對象,、工作原則和復核重點,，提出了各階段的具體工作方式,、要求和詳細方案。同時,，把星級復核檢查出的問題反饋與針對性的質(zhì)量標準和安全培訓相結(jié)合,，確保了復核工作的系統(tǒng)性、規(guī)范性和時效性,。

在復核工作期間,，省市星評委查閱相關(guān)資料，認真檢查飯店各個區(qū)域和服務功能,、對照標準逐項評定,，召開復核檢查情況反饋會，逐項反饋存在問題,，提出了整改指導意見,，幫助酒店建標立制，保證復核檢查的質(zhì)量,。

通過復核工作,，參評飯店也找準了服務的薄弱環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范和細化了服務流程,，有針對性地組織培訓,，不斷培育優(yōu)秀企業(yè)文化，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,，逐步形成了較為成熟的管理模式,。市星評委將以星級飯店復核評定為抓手，以評促改,、以評促管,，積極推動全市星級飯店行業(yè)健康有序發(fā)展。

蘭州日報社全媒體首席記者 李超

責任編輯：王旭偉