■焦點辣評 城管拎摔老人,,粗暴執(zhí)法無益于問題解決
9月15日,,一段視頻在網(wǎng)上引起關注,。視頻顯示,,三名身著城管制服的人收繳了一老年攤販的秤砣,隨后老人追上與三人交涉,。其中一名工作人員用腿折斷秤砣,,并拎起老人摔在地上。男子行為過于粗暴,,引起網(wǎng)民批評譴責,。
16日凌晨,江蘇南通公安局開發(fā)區(qū)分局官方微博通報稱,,涉事男子為街道城管協(xié)管員,,其在管理流動攤販的過程中,對被侵害人張某(女)實施了故意損毀財物和故意傷害他人身體的違法行為,,已被處以行政拘留十五日并處罰款一千元的處罰。
處罰結果出來了,,但是網(wǎng)民的憤慨仍未平息,。雖然法理上已經(jīng)作出了公正的判決,但從情理上說,,一個老人出來擺攤糊口已屬不易,,又被拎摔在地上,實在讓人揪心,。如此行為對老人造成的身心傷害已很明顯,,道歉和賠償也不應缺席。
事件發(fā)生后,,當?shù)赜嘘P部門的反應很迅速,,可見對于此次暴力執(zhí)法事件的重視。但不能止步于此,,還應該從這件事中汲取教訓,,重新檢視管理制度和執(zhí)法手段,即便是協(xié)管員,,也不能脫離制度規(guī)則行事,。
城管與小商販之間的矛盾,在加速推進城鎮(zhèn)化的背景下得以凸顯,。要化解雙方的沖突,,關鍵還在城管執(zhí)法方式上。一邊是維護干凈整潔有序的城市,,一邊是面對不懂法,、抱著“賺錢養(yǎng)家”樸素觀念的老百姓,,如何以理服人、以情動人,,考驗工作耐心,、溝通技巧。尤其面對家庭情況特殊,,有著難言之隱的小商販,,粗暴執(zhí)法無益于問題解決,還可能激化矛盾,。
城管應該在法理之上多些變通和體恤,。面對形形色色的小販和違規(guī)行為,有關部門及其執(zhí)法人員都應當以解決問題為首要出發(fā)點開展執(zhí)法工作,,具體問題具體分析,,在禁止違規(guī)擺攤行為之后,應該去哪里合規(guī)經(jīng)營,?需要辦理什么手續(xù),?還需要城管人員多些講解和指路。即便面對蠻橫無理,、屢教不改的違法者,,也不能以暴制暴,逾越權力界線,,而應依法辦事,。
由此事難免會引發(fā)類似暴力執(zhí)法事件的聯(lián)想,但客觀地說,,此次屬極端事件,,不應上升到群體。此前也有很多關于城管的暖心新聞,,比如今年5月,,一女子抱著孩子在杭州西湖邊違規(guī)擺攤賣酸梅湯,城管了解到女子家庭情況困難且是初犯,,所以免于處罰,,并自掏腰包買下了全部酸梅湯;疫情期間不少地方的城管都主動擔起了運送物資的任務,,為民眾正常生活提供保障,。這些事件一定程度上扭轉了城管在民眾心中的形象,要維持下去,,恐怕還需要有關執(zhí)法部門進一步細化執(zhí)法規(guī)則,,用柔和的執(zhí)法手段化解各類問題。
城管在民間的聲譽,,在于一朝一夕,、一點一滴之間,,城管等執(zhí)法者,面對民眾務必時刻保持警醒,,守住邊界,,以合理合規(guī)的執(zhí)法方式獲得民眾的信賴與支持。
據(jù)光明網(wǎng)
版權聲明:
凡文章來源為"蘭州新聞網(wǎng)"的稿件,,均為蘭州新聞網(wǎng)獨家版權所有,未經(jīng)許可不得轉載或鏡像,;授權轉載必須注明來源為"蘭州新聞網(wǎng)",,并保留"蘭州新聞網(wǎng)"的電頭。如本網(wǎng)轉載稿涉及版權等問題,,請及時與我們聯(lián)系,。