這里的“和事佬”化解矛盾糾紛有一套
連日來(lái),,蘭州市公安局安寧分局培黎派出所積極化解處理轄區(qū)各類(lèi)矛盾糾紛,,解決好影響轄區(qū)和諧穩(wěn)定的源頭性,、根本性,、基礎(chǔ)性問(wèn)題,最大限度將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭,、化解在萌芽,。
8月2日,某公司內(nèi),,一場(chǎng)“辦公室風(fēng)波”愈演愈烈:“警察同志,,你們快來(lái),我們公司兩個(gè)員工從食堂吵到辦公室,,這會(huì)兒互相撕扯,,我們攔不住……”接警后,培黎派出所值班民輔警很快抵達(dá)該公司,,了解撕扯的雙方平時(shí)就有矛盾,,今天徹底鬧翻了?!岸枷茸?!大家都是同事,,有問(wèn)題坐下來(lái)談,上手算怎么回事……”民警將兩人帶到公司休息室,,“大熱天的,,吵得口干舌燥,咱們坐下來(lái)喝口水,,慢慢聊,。”民警遞上兩瓶冰涼的礦泉水,,緩解緊張的氣氛,。
在休息室,民輔警動(dòng)之以情,、曉之以理,、釋之以法,耐心教育勸解,,讓雙方冷靜下來(lái),找出雙方的焦點(diǎn)問(wèn)題,、分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因,,耐心細(xì)致開(kāi)展調(diào)解工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的耐心調(diào)解,,兩人終于愿意放下成見(jiàn),,握手言和。
“天氣熱,,人們?nèi)菀咨匣鸢l(fā)脾氣,,喝上一口清涼的水,讓大家先平復(fù)心情,,慢慢調(diào)解,,就沒(méi)多大事了?!泵窬f(shuō),。
8月3日,小曾午間聚會(huì)喝了酒回到家,,打開(kāi)音響,,沉浸在自己的“音樂(lè)盛宴”中,而這影響到哥哥大曾畫(huà)圖呢,。兩兄弟為此事?tīng)?zhēng)執(zhí)起來(lái),,大曾順手抄起煙灰缸砸向音響設(shè)備。一聲巨響,,音樂(lè)停止,。小曾跳起來(lái)跟大曾扭打成一團(tuán),,聽(tīng)到吵鬧聲的鄰居報(bào)了警。
培黎派出所民警進(jìn)入房間后,,了解了事情的來(lái)龍去脈,,分別勸說(shuō)兄弟兩人。在民警的耐心勸說(shuō)下,,兩人的情緒逐漸平復(fù)下來(lái),,開(kāi)始反思自己的行為,意識(shí)到在這場(chǎng)沖突中,,雙方都有不對(duì)的地方,。最終,握手言和,,一場(chǎng)因小事引發(fā)的家庭矛盾,,在民警的調(diào)解下得到了解決。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王進(jìn)
責(zé)任編輯:鐘磊
版權(quán)聲明:
凡文章來(lái)源為"蘭州新聞網(wǎng)"的稿件,,均為蘭州新聞網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有,,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像;授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源為"蘭州新聞網(wǎng)",,并保留"蘭州新聞網(wǎng)"的電頭,。如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,。