近日,，九州長江小區(qū)物業(yè)代表居民們,，將一面寫著“服務于民愛百姓、盡職盡責解民憂”的錦旗送到靖遠路街道白塔山社區(qū)以表謝意,。原來,，連日來長江小區(qū)水壓低、電梯運行不正常,、地溝有積水等問題令物業(yè)和居民頭疼不已,。社區(qū)得知此事后，經(jīng)過與相關部門積極協(xié)調(diào),，困擾大家的問題得到了徹底解決,，居民們聯(lián)合物業(yè)送錦旗感謝。

今年以來,，長江小區(qū)水壓小,、小區(qū)更換水表、1號樓5單元電梯運行不正常和1號樓地溝內(nèi)有大量積水等問題,，令物業(yè)和居民頭疼不已,。社區(qū)得知情況后，第一時間與物業(yè)等相關部門積極協(xié)商協(xié)調(diào),，經(jīng)社區(qū),、物業(yè)及居民代表協(xié)商維修費用后開始維修。同時,，物業(yè)接到供水部門通知,，小區(qū)1、2,、3號樓水表已達年限,，計量不準需更換，若不及時更換智能水表將會面臨停水困境,。社區(qū)得知后,，立刻通過微信群、電話,、入戶走訪等方式對居民解釋,。截至7月30日，水表全部完成更換,。因4層以上水壓低導致居民無法正常用水,，物業(yè)檢查管道后采取換閥措施，但均未能改變自來水小的狀況。之后,，社區(qū)及物業(yè)多次前往供水部門協(xié)調(diào)解決供水問題,，最終供水恢復正常。

白塔山社區(qū)負責人說,，民生無小事，事事需上心,。群眾送來錦旗,，不僅表達了大家對社區(qū)服務的肯定，同時也是對社區(qū)為民服務工作寄予了更高的期望,。下一步,，白塔山社區(qū)將繼續(xù)通過構建“田字型”基層治理體系，深入了解和掌握民生需求,，解決居民訴求,，全心全意為群眾辦實事、解民憂,。

蘭州日報社全媒體記者 孫建榮

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