在七里河區(qū)龔家灣街道龔家坪西路社區(qū),，有一個(gè)“老書記”工作室,，之所以成立“老書記”工作室，是因?yàn)樗麄冊?jīng)在社區(qū)擔(dān)任黨委（支部）書記,，工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富,。為了發(fā)揮他們的特長，街道在各個(gè)社區(qū)成立了“老書記”工作室,。這里的骨干高鴻義已經(jīng)57歲了,，雖然性格靦腆，但在社區(qū)基層事務(wù)的處理上,，他認(rèn)真實(shí)干,，將“老書記”工作室做出了口碑，為社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。

老書記帶頭

網(wǎng)格員變身“啄木鳥”

由于社區(qū)主要由老舊小區(qū),、平房區(qū)、保障性住房組成,，日常事務(wù)繁雜,，而社區(qū)工作人員不足20人，社區(qū)治理力量薄弱,。社區(qū)發(fā)動(dòng)廣大黨員,、居民自我管理、自我服務(wù),、助人自助,。通過搭建平臺(tái)，“老書記”工作室牽頭,，發(fā)揮“1+4+X”網(wǎng)格力量,，服務(wù)范圍涵蓋小區(qū)治安巡邏、結(jié)對幫扶,、宣傳教育,、調(diào)解糾紛、垃圾分類等各個(gè)方面,。他們每天穿梭在轄區(qū)大街小巷,，甘當(dāng)“啄木鳥”,，緊盯小區(qū)公共環(huán)境的“臟亂差”——亂停車、占道經(jīng)營,、亂扔垃圾,、流動(dòng)攤販等問題，成了社區(qū)里一道靚麗風(fēng)景,。

每天在轄區(qū)網(wǎng)格巡查,，是高鴻義到崗后的第一件事，轄區(qū)內(nèi)單位較多,、又有學(xué)校,，整治共享單車共享電動(dòng)車停放亂象是這里的網(wǎng)格員必做的事項(xiàng)之一。電動(dòng)車的普及雖方便了市民出行,，但車身的重量讓年近六旬的他,，在搬運(yùn)時(shí)有些吃力，常常需要同事的幫助才能碼放整齊,，在轄區(qū)道路整治結(jié)束后,，他又前往轄區(qū)平房統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

即將迎來采暖季,，這里的平房區(qū)的居民能否享受政府的補(bǔ)貼,，免費(fèi)安裝清潔能源采暖也是他的心頭事。轄區(qū)居民楊世德大半輩子都住在龔家坪西路,，家中的平房帶院子,，恰好符合此次免費(fèi)安裝的條件，高鴻義和社區(qū)工作人員一起來到他家登記信息工作,。往年這時(shí)候,，楊世德已經(jīng)開始采購煤炭，“這時(shí)候買時(shí)間剛好,，再晚就來不及嘍,！”楊世德笑著說，一般10月下旬就開始燒煤爐供暖,，家里也有專門堆放煤炭的位置,。高鴻義先后為三位戶主登記了安裝信息。隨后,，大家又來到陳林國家中,，宣傳免費(fèi)安裝的政策，并登記信息,。

在收集信息的路上,，有轄區(qū)居民又反映了用水難題，高鴻義和社區(qū)副主任程登弟站在馬路邊，了解居民用水難的癥結(jié)所在……

調(diào)解多方

將矛盾糾紛在“格”內(nèi)化解

家住真空廠2號(hào)院的馬阿姨因樓上經(jīng)常有異響,，高鴻義得知后上門了解到是樓上住戶孩子小,，比較好動(dòng)，樓上樓下隔音效果不佳,，導(dǎo)致鄰里出現(xiàn)矛盾,。在老書記的耐心調(diào)解下，雙方和解,。

蘭港小區(qū)的房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證一直是歷史遺留問題,，也是居民亟待解決的民生問題。高鴻義全面掌握蘭港小區(qū)的基本情況和主要問題后,，及時(shí)梳理工作問題,，先后協(xié)調(diào)督促相關(guān)單位解決辦證工作。高鴻義來回奔波與業(yè)主,、項(xiàng)目單位和項(xiàng)目單位委托房產(chǎn)辦理公司進(jìn)行對接,，目前,，已督促辦理完成24本,。同時(shí)，按照《七里河區(qū)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)住宅項(xiàng)目2024年物業(yè)服務(wù)質(zhì)量亮牌考核實(shí)施方案》（試行）的通知,，老書記對轄區(qū)物業(yè)進(jìn)行第二季度亮牌考核,，對照各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以聽取匯報(bào),、資料佐證和現(xiàn)場查看相結(jié)合的方式對蘭港物業(yè),、建投物業(yè)、晨工物業(yè)開展考核檢查,。

自從“老書記”工作室成立以來,，社區(qū)以問題為導(dǎo)向，不斷以黨員為先鋒,、以“一親三心”為骨干,，凝聚廣大群眾力量，開展“法律進(jìn)社區(qū)”“義診義剪”“非法集資宣傳”等活動(dòng),，不斷豐富黨群服務(wù)中心的服務(wù)功能,，把小區(qū)居民大大小小的事辦好，提高小區(qū)居民的幸福感和滿意度,?！袄蠒洝惫ぷ魇易尅坝行枰依蠒洝薄坝欣щy找黨員”逐漸成為共識(shí)。龔家坪西路社區(qū)也以此平臺(tái)為基礎(chǔ),，號(hào)召廣大老干部融入網(wǎng)格化治理,，積極參加社區(qū)各項(xiàng)網(wǎng)格工作，成為民服務(wù)的帶頭人，成為美好生活的共同締造的參與者,，深化共建共治共享的治理格局,，滿足居民對美好生活的需求。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 華曉婧 于永昭 朱家慧 魏冬梅 文/圖

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