12月11日,，西固區(qū)西柳溝街道月牙橋社區(qū)組織工作人員及志愿者開展“訪民問暖”行動(dòng),，用實(shí)際行動(dòng)傳遞溫暖。

家住西固區(qū)林場(chǎng)家屬院的李女士因家中暖氣閥門損壞,，室溫驟降,，焦急地向社區(qū)反映,。月牙橋社區(qū)第一時(shí)間響應(yīng)，緊急聯(lián)系中環(huán)寰慧熱力公司,，熱力公司維修人員迅速抵達(dá)李女士家中,，展開全面細(xì)致的排查，很快確定室內(nèi)溫度較低是因?yàn)殚y門故障,。

社區(qū)工作人員在與李女士的交流中了解到,，她獨(dú)自居住且腿腳不便，上下樓梯極為困難?！袄畎⒁?，您放心，我們會(huì)幫您處理好的?，F(xiàn)在就派人去給您買適配的閥門,，您就在家歇著?！鄙鐓^(qū)工作人員邊安慰李女士,，邊協(xié)調(diào)派人購(gòu)買閥門。大約一小時(shí),，新的閥門送到了李女士家,，熱力公司維修人員很快完成了安裝與排水工序，使暖氣系統(tǒng)恢復(fù)正常循環(huán),，李女士家中再度溫暖起來,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏

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