“以前想辦好一件事要跑好多單位,，花時間不說,，還很難辦,，現(xiàn)在可好了,，步行5分鐘就能在鎮(zhèn)政府政務大廳自助一體機上把事情辦好嘍！”近日,，前來西固區(qū)新城鎮(zhèn)政務大廳辦事的河口南社區(qū)的王女士說,，“現(xiàn)在的高科技真的太方便了?！?/p>

為全面提升政務服務規(guī)范化,、便利化水平，推進政務服務向基層延伸,，西固區(qū)新城鎮(zhèn)實行“線上”“線下”一體化辦理模式，倡導高頻熱門事項“就近辦”“自助辦”,，由幫辦代辦工作人員引導并幫助辦事群眾最大限度地實現(xiàn)自助辦理,、自主申報，讓群眾不斷享受到更便捷,、高效,、無差別的政務服務，有效打通服務群眾“最后一公里”,。

新城鎮(zhèn)政務大廳負責人說,，政務服務自助一體機，將涉及社保,、就業(yè),、殘疾人補貼、生育登記,、不動產(chǎn)查詢等18個服務事項送到基層群眾身邊,，還可以打印身份證及各類所需表格資料，辦事群眾只需“刷二代身份證+刷臉”即可輕松辦理各項業(yè)務。同時,，新城鎮(zhèn)還積極引導群眾下載注冊“甘快辦”App,，引導群眾線上辦理，不斷提高業(yè)務辦理速度,，有效解決群眾“辦事難,、辦事慢、多頭跑,、來回跑”的問題,。截至目前，自助機共受理辦件1351件,，已完成審核辦結,。“接下來,，新城鎮(zhèn)將緊貼群眾辦事需求,，持續(xù)完善自助服務區(qū)功能，不斷織密便民服務網(wǎng),，為群眾辦事多開‘便利門’,。”新城鎮(zhèn)政務大廳負責人說,。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏

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