近日,，本報(bào)刊發(fā)了城關(guān)區(qū)青白石街道麓山社區(qū)碧桂園小區(qū)“父子倆有個(gè)出租車(chē)‘心愿本’”一文之后,，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，廣大乘客和網(wǎng)民高度評(píng)價(jià)蘭州出租車(chē)行業(yè)涌現(xiàn)出的眾多善舉。

近年來(lái),，在相關(guān)部門(mén)的大力支持和努力下,，出租車(chē)行業(yè)新人新貌新風(fēng)尚層出不窮,。出租車(chē)駕駛員們拾金不昧,、助人為樂(lè)、免費(fèi)接送,、捐款捐物……他們用愛(ài)心,、責(zé)任心溫暖著城市的每個(gè)角落。

◆“心愿本”

出租車(chē)?yán)锏男”咀恿粝?000余條溫暖話語(yǔ)

“出租車(chē)‘心愿本’的報(bào)道,，我在網(wǎng)上看到過(guò),，很溫暖也很感人，駕駛員父子是蘭州出租車(chē)行業(yè)的佼佼者,?！苯眨m州“90后”出租車(chē)駕駛員李義銘和父親李忠瑞的“心愿出租車(chē)”經(jīng)本報(bào)報(bào)道后,，感動(dòng)了許多市民和網(wǎng)友,，紛紛給予稱贊。事情是這樣的：父子倆在出租車(chē)上放置了一個(gè)“心愿本”,，乘客可以在本子上留言,，寫(xiě)下心愿祝福、心里話等,。半年來(lái),，心愿本上已經(jīng)有3000多條留言。有乘客留言：“希望掙大錢(qián),，感謝李師傅帶著我的夢(mèng)想飛,。”也有乘客在留言本上分享即將結(jié)婚的消息,，其他乘客則紛紛留言寫(xiě)下夢(mèng)想和祝福,。

李義銘和李忠瑞是蘭州交發(fā)新能源出租汽車(chē)有限公司同一輛出租車(chē)的駕駛員，父親負(fù)責(zé)白天營(yíng)運(yùn),，兒子選擇夜間跑車(chē),。近半年來(lái)，“心愿本”留下滿滿愛(ài)心和正能量,，給父子倆帶來(lái)了很大的鼓舞和動(dòng)力,。采訪中，父子倆表示，設(shè)置“心愿本”的啟發(fā)來(lái)自公司平時(shí)各種培訓(xùn)和宣傳,?！拔抑皇菐Я藗€(gè)頭，希望今后在我們出租車(chē)行業(yè)能繼續(xù)傳播開(kāi)來(lái),?！崩盍x銘說(shuō)。

◆奔馬雷鋒車(chē)隊(duì)

車(chē)輪上書(shū)寫(xiě)新時(shí)代雷鋒故事

“曾經(jīng),，出租車(chē)駕駛員繞道行駛、態(tài)度不好等投訴確實(shí)存在,，車(chē)況也不好,。如今，蘭州的出租車(chē)駕駛員們不僅需要掌握駕駛技術(shù),，還需要接受一系列的服務(wù)培訓(xùn),，大家學(xué)會(huì)了用更加禮貌、熱情的態(tài)度去服務(wù),，用更加專業(yè)的知識(shí)去解答乘客的疑問(wèn),。”蘭州奔馬出租集團(tuán)雷鋒車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)蘇彪說(shuō),。

蘇彪說(shuō),，2013年10月3日，他和幾位志同道合的出租車(chē)司機(jī)一拍即合組建了“愛(ài)心車(chē)隊(duì)”,，2015年3月更名“雷鋒車(chē)隊(duì)”,，同時(shí)加入全國(guó)雷鋒車(chē)隊(duì)大聯(lián)盟。2015年9月,，注冊(cè)成立“蘭州奔馬雷鋒車(chē)隊(duì)公益服務(wù)中心”,。11年來(lái)，奔馬雷鋒車(chē)隊(duì)參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)500余次,，出車(chē)21500車(chē)次,，志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)148329小時(shí)，從“岷縣7.22”抗震救災(zāi),，為貧困山區(qū)的留守兒童捐助學(xué)習(xí)用具和體育用品,、愛(ài)心送考、重陽(yáng)節(jié)老人免費(fèi)乘車(chē)去爬山,、充當(dāng)盲人的“白手杖”等,，在他的帶領(lǐng)下奔馬雷鋒車(chē)隊(duì)已經(jīng)將學(xué)雷鋒志愿服務(wù)融入日常：11年免費(fèi)接送考生2100人次，減免車(chē)費(fèi)2.6萬(wàn)元,；7年排班免費(fèi)接送透析病人就醫(yī),，傳遞了6萬(wàn)多公里的愛(ài)心路；向白血病患者肖萬(wàn)科、癌癥患者雪蓮募捐愛(ài)心款33.8萬(wàn)元,；撿到乘客物品價(jià)值50多萬(wàn)元,，都如數(shù)上繳。

無(wú)償獻(xiàn)血是奔馬雷鋒車(chē)隊(duì)的生日約定,，每年的3月9日,，在蘇彪的帶領(lǐng)下車(chē)隊(duì)駕駛員們都會(huì)如約而至，一起到血液中心無(wú)償獻(xiàn)血,。截至目前,，共44次無(wú)償獻(xiàn)血80100毫升，僅2024年組織16次無(wú)償獻(xiàn)血23300毫升,，蘇彪9次無(wú)償獻(xiàn)血2800毫升,，他的獻(xiàn)血總量達(dá)9500毫升，相當(dāng)于兩個(gè)人全身的血液,，是蘭州出租車(chē)行業(yè)里唯一獲得全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血金獎(jiǎng)的駕駛員,。在蘇彪的影響下，出租車(chē)司機(jī)李彥奎3年18次無(wú)償獻(xiàn)血4000毫升,、劉小平6年6次無(wú)償獻(xiàn)血2000毫升,、陳崗1年9次無(wú)償獻(xiàn)血2100毫升、趙軍昌1年5次無(wú)償獻(xiàn)血2000毫升……“只要身體符合獻(xiàn)血的條件,，大家就不會(huì)忘記我們的生日約定——無(wú)償獻(xiàn)血,。”蘇彪說(shuō),。

◆公交出租

把駕駛員素養(yǎng)作為頭等大事來(lái)抓

蘭州公交出租汽車(chē)有限公司共有出租車(chē)1600多輛,，從業(yè)駕駛員2400多人。十多年來(lái),，始終堅(jiān)持把安全行車(chē)作為重中之重常抓不懈,，給廣大乘客提供一個(gè)安全、舒適,、快捷的乘車(chē)環(huán)境,。公司負(fù)責(zé)人告訴記者，在正常工作日,，每天都會(huì)按照運(yùn)營(yíng)車(chē)輛總數(shù)5%的比例,，將車(chē)輛召回進(jìn)行方向、制動(dòng),、燈光,、車(chē)容車(chē)貌和駕駛員儀容儀表等項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的安全檢查，對(duì)存在安全隱患的車(chē)輛進(jìn)行登記,，并限期進(jìn)行修復(fù),，絕不允許車(chē)輛帶“病”上路,。為提高出租車(chē)駕駛員的安全意識(shí)，公司每月都召開(kāi)安全服務(wù)技術(shù)例會(huì),，對(duì)全體駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),。雨雪特殊天氣，公司還通過(guò)車(chē)輛GPS系統(tǒng)提前發(fā)送安全行車(chē)提示信息,。每年全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,，還組織駕駛員進(jìn)行交通事故和消防安全演練等活動(dòng)。

公司還把提升出租車(chē)駕駛員素養(yǎng),，作為工作中的頭等大事來(lái)抓,。每月除定期召開(kāi)專題培訓(xùn)會(huì)外，還按照公司信息發(fā)布制度,，每天早上,，對(duì)前一日主動(dòng)上交乘客遺失物品的駕駛員，及時(shí)通過(guò)車(chē)載GPS系統(tǒng)發(fā)送表?yè)P(yáng)信息,，對(duì)被新聞媒體報(bào)道宣傳的好人好事進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

◆友誼出租

駕駛員愛(ài)心與責(zé)任并存

據(jù)蘭州友誼出租汽車(chē)有限公司負(fù)責(zé)人稱,，自成立雷鋒車(chē)隊(duì)后,，三年來(lái)，堅(jiān)持常態(tài)化學(xué)雷鋒,，開(kāi)展了“愛(ài)心送考”“敬老愛(ài)幼”“扶貧助殘”“文明交通”等公益活動(dòng),。為榆中縣上莊小學(xué)為44名幼兒園小朋友和小學(xué)生送上了價(jià)值6000多元的校服、書(shū)包,、鉛筆盒等學(xué)習(xí)用具,；為榆中的丁述科、金彩霞等6位孤寡老人分別送去了衣服,、米,、面、油等生活物資,，為困難老人送上了一份溫暖,，奉獻(xiàn)了一片愛(ài)心；累計(jì)為榆中縣馬坡鄉(xiāng)上莊村籌集到物資共5萬(wàn)余元,，點(diǎn)亮了留守兒童的夢(mèng),。

“叔叔們?yōu)槲覀凕c(diǎn)亮了求學(xué)的夢(mèng)，能讓我們?cè)谧x書(shū)路上自由翱翔,?！薄爸x謝叔叔們的愛(ài)心，今后,，我們會(huì)更加努力學(xué)習(xí),，將愛(ài)心的火炬?zhèn)鬟f下去,，回報(bào)社會(huì)?！泵看卧谟苤锌h馬坡鄉(xiāng)捐贈(zèng)時(shí),，孩子們稚氣未脫的聲音，都會(huì)再次堅(jiān)定友誼雷鋒車(chē)隊(duì)隊(duì)員們?cè)诜瞰I(xiàn)之路上繼續(xù)走下去的決心,。公司馬經(jīng)理說(shuō)：“我們每年高中考期間的愛(ài)心送考280多人次,，受到了市民好評(píng)。無(wú)償獻(xiàn)血公益活動(dòng)弘揚(yáng)了新時(shí)代為民服務(wù)精神,，向社會(huì)傳遞了一份愛(ài)心,。還有駕駛員王達(dá)鵬去年12月在永昌路免費(fèi)接送老人的事跡，也受到社會(huì)廣泛好評(píng),。我們的出租車(chē)駕駛員,，風(fēng)里來(lái)雨里去，他們中間有不收取費(fèi)用以挽救生命為己任的愛(ài)心駕駛員,，也有熱心參與各項(xiàng)公益事業(yè)的愛(ài)心車(chē)隊(duì),。”

◆城市名片

助人為樂(lè)蔚然成風(fēng)

文明不僅僅是一種行為習(xí)慣,，更是一種精神追求,。記者在奔馬車(chē)行失物招領(lǐng)登記薄上看到：蘋(píng)果手機(jī)6部、OPPO手機(jī)4部,、VIVO手機(jī)7部,、華為手機(jī)16部、三星手機(jī)1部,、小米手機(jī)1部,、榮耀手機(jī)1部、筆記本電腦2臺(tái),、平板電腦1部,、充電寶3個(gè)、普通鑰匙14串,、車(chē)鑰匙7把,、男女包7個(gè)、眼鏡5副,、藍(lán)牙耳機(jī)3副,、衣服2件、化妝品3套,、書(shū)包3個(gè)等密密麻麻的招領(lǐng)信息,，每天多達(dá)150多起，大部分通過(guò)各種渠道將這些遺失財(cái)物物歸原主,，預(yù)估總價(jià)值112500元,。

蘭州公交出租汽車(chē)有限公司登記表顯示,，近年來(lái)駕駛員們撿到現(xiàn)金、行李,、手機(jī)等失物上千起,。拾金不昧、助人為樂(lè)蔚然成風(fēng),，好人好事層出不窮,。蘭州友誼出租汽車(chē)有限公司駕駛員，先后歸還乘客遺失物400多件次（包括貴重物品）,，手機(jī)30余部,，筆記本電腦2臺(tái)，其中1名駕駛員撿到乘客遺失物錢(qián)包現(xiàn)金1萬(wàn)多元及銀行卡數(shù)張及各類證件,，積極聯(lián)系失主并予以歸還,。

經(jīng)常來(lái)蘭州出差的天水籍客人楊勤學(xué)先生評(píng)價(jià)：“城市有了這么多好的哥、的姐,，就有了千萬(wàn)個(gè)流動(dòng)的文明旅游形象大使,。他們很平凡，卻承載著千萬(wàn)人的生命財(cái)產(chǎn)安全,，他們很普通,，卻從事著一座城市最為光輝絢麗的職業(yè)?！?/p>

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 桑杰才讓 孫建榮 文圖

責(zé)任編輯：王旭偉