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■一針見血 治理營銷垃圾短信需從源頭入手

2024-11-07 10:07:48 智能朗讀:

據(jù)《工人日報》報道,,浙江省寧波市消費者楊女士反映,,某電商平臺“雙十一”預(yù)售啟動當天,她接連收到了3條帶有驗證碼的短信,仔細一看才發(fā)現(xiàn),,實際是該平臺的“雙十一”營銷廣告,,其中插入了驗證碼及“驗證碼拒收請回復(fù)R”等字樣,,偽裝成驗證碼繞過了垃圾短信攔截系統(tǒng),。

在機不離手的當下,幾乎每個人都會受到垃圾短信的困擾,,如今營銷短信竟然“升級換代”偽裝成驗證碼,,商家利用手機攔截系統(tǒng)對驗證碼短信的放行機制,故意在短信中插入“驗證碼”字樣,,以此達到繞過攔截,、送達消費者的目的。這種現(xiàn)象不僅侵犯了消費者的權(quán)益,,也擾亂了市場秩序,。

依法整治垃圾短信,相關(guān)部門一直在行動,。自2008年起,工信部多次組織開展垃圾短信治理專項行動,,從完善政策制度,、加強行政監(jiān)管、提升技術(shù)手段、暢通投訴渠道,、加大違規(guī)處置等方面,,逐步建立健全垃圾信息治理工作體系。而由于垃圾短信執(zhí)法牽涉多個部門,,加之一些平臺為了自身利益沒有切實履行監(jiān)管責任,,商家濫發(fā)垃圾短信,違規(guī)成本依然偏低,,導(dǎo)致這一通信“牛皮癬”屢禁不止,。

鑒于垃圾短信治理難度大,亟須各方聯(lián)動并從完善機制建設(shè)上發(fā)力,,打好治理“組合拳”,,才能徹底杜絕垃圾短信。電商平臺要正視存在的問題,,承擔起平臺生態(tài)治理的主體責任,,認真履行依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾,強化自我約束和自我管理,。監(jiān)管部門應(yīng)加大對商家的監(jiān)管力度,,對違規(guī)發(fā)送營銷短信的行為進行嚴厲打擊和處罰。相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)和短信息服務(wù)企業(yè)應(yīng)加快完善管理制度和技術(shù)手段,,加強短信端口接入管理,。

治理營銷垃圾短信應(yīng)從源頭入手,堅持常態(tài)化治理,,多管齊下,,標本兼治。

據(jù)新華網(wǎng)

責任編輯:王旭偉

來源: 蘭州晚報

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