9月11日下午,，習近平總書記來到蘭州市考察,。在安寧區(qū)棗林西社區(qū)黨群服務中心，他視察了綜合服務平臺,、文體活動室和社區(qū)食堂,，細致詢問社區(qū)黨組織發(fā)揮作用、優(yōu)化便民惠民服務,、落實為基層減負等情況,，現(xiàn)場觀看退休人員合唱演練。習近平總書記強調(diào),，社區(qū)工作根本上是為了社區(qū)居民的幸福生活,，關鍵是要搞好服務，特別是要抓好“一老一小”這兩個重點,。城市治理一定要夯實社區(qū)這個基礎,，社區(qū)建設好了才能真正造福廣大居民群眾。

在退休老黨員李宗彪家,，習近平總書記同一家人圍坐在一起拉家常?？吹揭患胰钚腋?、其樂融融，他很欣慰,。習近平總書記表示,，民生為大、民生為要,，黨中央十分關心老年人的幸福安康,，各地各有關部門在養(yǎng)老、醫(yī)療和社區(qū)服務等方面下了很大功夫,，要堅持做下去,，越做越好。

“牢記殷殷囑托,，我們將緊扣‘一老一小’兩個重點,，為大家提供更加細致、更加精準的服務,，把老年食堂辦得更好,，把老年課堂辦得更豐富，讓孩子們在社區(qū)得到很好的照料,。同時,，持續(xù)深化網(wǎng)格服務,，坐實網(wǎng)格管理，推進多元基層治理,，切切實實讓轄區(qū)居民有歸屬感,、認同感和幸福感?！庇浾呷涨霸跅椓治魃鐓^(qū)采訪時,，社區(qū)黨委書記、居委會主任黃麗娟信心滿滿地說,。

棗林西社區(qū)面積0.5平方公里,，轄區(qū)有14個居民小區(qū)，居民5631戶,，人口11573人,，其中“一老一小”人口占總?cè)丝?4.51%。近年來,，社區(qū)堅持黨建引領基層治理,，全面推進基層治理精細化、服務群眾精準化,，建立多網(wǎng)合一,、一網(wǎng)統(tǒng)管網(wǎng)格化服務體系，采取“線上+線下”的雙服務模式,，通過多元力量參與,，讓社區(qū)治理由“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“協(xié)同善治”，以“小網(wǎng)格”賦能社區(qū)“大治理”,。

“老年助餐”搭配“文化康養(yǎng)”

“今天的飯菜很可口,，我們吃得很舒服！”“這樣的飯菜以后每天都會有嗎,？”今年4月的一天,，棗林西社區(qū)50余位轄區(qū)居民在社區(qū)食堂享受到了香噴噴的午餐。原來,，這是一場試餐會,，是社區(qū)在前期調(diào)研排摸轄區(qū)居民的用餐需求后，特地聯(lián)合甘肅桐槿格食品有限公司在這里舉辦的活動,，希望通過居民當天的用餐建議適時調(diào)整餐品,，在今后正式的配餐過程中，滿足居民用餐的多樣化需求,。

如今,，“幸福蘭州長者食堂”項目正式落成，有效解決了老年人用餐不便的問題,。

走進食堂,，只見空間寬敞,，環(huán)境舒適，可同時容納70余人用餐,。食堂的信息板上標注了當天的菜品,，有土豆紅燒肉、西紅柿雞蛋,、紅燒豆腐,、清炒油菜等，還有面食,、米飯等主食和營養(yǎng)湯,。

“自己做飯，做半天就吃一點點,，所以一個人不愛做飯,。社區(qū)這個餐很方便，想吃就過來了,！”78歲的王林芳告訴記者,。

“這菜不咸也不淡，味道好,，米飯軟硬也合適,。”74歲的趙淑英常常來社區(qū)上課,，對她來說,，來這里用餐再方便不過了。

“我和我的祖國,，一刻也不能分割,。無論我走到哪里,，都流出一首贊歌……”一陣美妙的歌聲,，從棗林西社區(qū)黨群服務中心二樓傳來?！斑@是我們的老年課堂,，正在唱歌的是社區(qū)的棗林星辰合唱團?！焙铣獔F成員馬福民說,。

56歲的魏星是安寧區(qū)文化館的一名退休老師，如今,，她被推選為合唱團團長,。她說：“除了聲樂，我們老年課堂還有葫蘆絲,、舞蹈,、形體,、繪畫等課程。每天的課程都很豐富,，讓我們老有所樂,、老有所為，精神有寄托,，歌聲讓我們年輕,、快樂?！?/p>

棗林西社區(qū)積極探索“老年助餐+綜合為老”模式,，依托社區(qū)黨群服務中心場地，打造多功能活動場所,，讓社區(qū)老年人在這里既有飯吃,，還能娛樂，鼓勵老人健康玩樂,、學習知識,、互幫互助；探索“老年助餐+銀齡學堂”模式,，利用就餐間歇開設老年大學課程班,、精神文明實踐課、健康知識普及課等豐富多彩的課程,，目前開設的課程有瑜伽,、舞蹈、聲樂,、中醫(yī)養(yǎng)生,、太極拳等，讓老年人可享受的物質(zhì)食糧與精神食糧都大為豐富,；探索“老年助餐+康養(yǎng)結(jié)合”模式,，將社區(qū)食堂與健康養(yǎng)生融合，為就餐人群提供營養(yǎng)風險評估,、營養(yǎng)解讀和營養(yǎng)指導,，開展健康教育講座，深度開展中藥療愈,、中醫(yī)理療,、瑜伽等課程服務，打造家門口的健康營養(yǎng)食堂,；探索“老年助餐+文化活動”模式,，依托春節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié),，統(tǒng)籌轄區(qū)社會力量,，鏈接優(yōu)質(zhì)資源,，開展醫(yī)療保健、文化教育,、社區(qū)義診及精神慰藉等服務,，讓老人享受到真正意義上的幸福生活。

“指尖藝術”點亮“美好朝陽”

“我們沒有獨立的辦公室,，社區(qū)的每一張桌子都是我們的辦公桌,，每一個地方都是我們的辦公點?！秉S麗娟說,，如果要舉辦一些大型活動，所有區(qū)域都能打通,、互相融合,，目的就是為了讓辦公區(qū)域最小化、便民活動場地最大化,，讓轄區(qū)群眾進得來,、坐得下。

基于這一理念,，棗林西社區(qū)依托新時代文明實踐站開展青少年普法教育活動,，探索“指尖藝術‘衍’繹無限美好”“大手拉小手 紅色精神代代傳”“七彩繪團扇 傳承八一情”等活動，培養(yǎng)了兒童對學習知識的濃厚興趣,，助力兒童健康成長,。同時，不斷加大未成年人保護工作宣傳力度,，持續(xù)提高未成年人保護工作的知曉率和參與度,，織密織牢保護未成年人的社會防護網(wǎng)，全力呵護孩子們的身心健康,，常態(tài)化為兒童及其家庭提供以思想引領,、身心健康、安全守護,、關心關愛等為主要內(nèi)容的服務活動,。

“社區(qū)通過陣地共建,、資源共享,、服務互聯(lián)的方式，圍繞安全自護,、心靈陪護,、作業(yè)輔導、興趣愛好等內(nèi)容,，為轄區(qū)6至13歲的青少年開設紅領巾課后托管班,，滿足兒童多樣化,、個性化需求。這種純公益帶娃形式,，讓孩子們學到了新知識,，培養(yǎng)了新愛好?！睏椓治魃鐓^(qū)工作人員于林說,。

如今，社區(qū)黨群服務中心功能多元多樣,，居民在黨群服務中心的獲得感,、充實度不斷提升，歸屬感,、認同度進一步增強,，已然成為社區(qū)治理的“合伙人”。

采訪中,，一塊“執(zhí)委婚調(diào)工作室”的牌子引起了記者的注意,。原來，這是社區(qū)開辟的婚姻家庭矛盾糾紛多元化解新陣地,。

黃麗娟表示,，“執(zhí)委婚調(diào)工作室”的成立是婦女兒童維權工作在基層治理中的有效探索，也是運用“婦聯(lián)+社區(qū)+執(zhí)委”多元解決婚姻家庭訴前糾紛的合理嘗試,，是一個集矛盾排查,、糾紛化解、心理咨詢,、法律幫助,、困難幫扶于一體的綜合服務體系。與婦女群眾緊密聯(lián)系的婦聯(lián)執(zhí)委將在“執(zhí)委婚調(diào)工作室”中發(fā)揮作用,，對婚姻家庭類案件矛盾進行綜合調(diào)處,，修復和治療婚姻家庭關系，促使婦女兒童的獲得感,、幸福感,、安全感持續(xù)提升。

“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)為“協(xié)同善治”

不久前,，網(wǎng)格員王彤,、程婷婷收到了一封來自轄區(qū)居民潘奶奶的手寫感謝信，字里行間充滿了對網(wǎng)格員盡職盡責,、熱情耐心服務的稱贊,。

潘奶奶是蘭機新區(qū)4號樓的居民，長期一個人獨居，患有高血壓等慢性病,，前段時間潘奶奶由于不慎摔倒,，導致無法走路。得知這一情況,，網(wǎng)格員王彤和程婷婷擔心老人一個人在家不安全,，經(jīng)常去潘奶奶家和老人聊聊天，幫助潘奶奶打掃衛(wèi)生,，將潘奶奶的身體情況及時告知其兒女,。

棗林西社區(qū)持續(xù)深化網(wǎng)格服務，網(wǎng)格員通過常敲,、常叩,、常訪特殊群體門，結(jié)合“愛心甘肅·結(jié)對幫扶”行動,，對重殘,、獨居、高齡,、特殊需求人員做到“一周一上門”,，并落實網(wǎng)格員每日巡查制度，對部分老人按需求制定個性化方案,，做到“一月一上門”,，提供用火用電安全隱患排查、幫辦代辦等服務,。

為讓小網(wǎng)格發(fā)揮大作用,，社區(qū)積極探索黨建引領網(wǎng)格治理的有效路徑，科學劃分11個網(wǎng)格,，按照“1+4+X”模式建設網(wǎng)格力量體系,，配備11名專職網(wǎng)格員、55名兼職網(wǎng)格員,，按照“一網(wǎng)格,、一支部”組建網(wǎng)格黨組織，將12個黨支部建在網(wǎng)格內(nèi),，584名黨員嵌入樓院中,，讓每一個黨員“微細胞”紅起來、基層黨組織“最末梢”強起來,，持續(xù)增強基層黨組織的政治功能和組織功能,。

社區(qū)特別將熱心骨干退休人員納入網(wǎng)格治理、基層黨組織,、自治組織,、樓棟長隊伍中來,，讓“老有所為”成為基層治理新生力量,，系統(tǒng)構(gòu)建“大黨建”工作格局,，盤活轄區(qū)黨建資源為民所用，共吸納“大黨委”成員單位9家,，整合各類資源35項,，通過組織共建、資源共享,、難題共解,，解決了一批群眾急難愁盼問題。

“白姨,，今天身體怎么樣,，走路的時候慢點啊,！”第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員姜萍巡查時遇到了今年88歲的白秀芳老人,，兩人拉著手嘮起了家常。社區(qū)持續(xù)深化網(wǎng)格服務,，坐實網(wǎng)格管理,，打造黨建引領基層治理的戰(zhàn)斗堡壘，以關注民情,、服務民生為切入點,，創(chuàng)新基層治理載體，聚焦矛盾糾紛預防,，筑牢穩(wěn)定根基,，采取“線上+線下”的雙服務模式，形成為民服務“問題清單”,，用腳步丈量民情,，逐一解決“任務清單”，用真情溫暖民心,，繪制出社區(qū)的“幸福清單”,。

蘭州日報社全媒體記者 董永前 文/圖

責任編輯：王旭偉