居民生活圈,，是城市民生運轉(zhuǎn)和商貿(mào)流通的“毛細血管”，事關百姓冷暖,、民生福祉,。

近年來，我市在一刻鐘便民生活圈建設中,，按照“缺什么,、補什么”原則,，優(yōu)先配齊餐飲,、購物、維修等基本保障類業(yè)態(tài),，持續(xù)優(yōu)化社區(qū)消費圈,，培育壯大社區(qū)商業(yè)，因地制宜發(fā)展娛樂,、文化,、休閑、健身,、康養(yǎng)等,，打造多元化、多層次社區(qū)消費場景,，催生社區(qū)內(nèi)部旺盛的消費需求,，激發(fā)消費活力，增強多元便民服務體驗,，提升居民生活品質(zhì),，讓生活問題在“圈”內(nèi)解決，勾勒出家門口的煙火氣和幸福圈,。

緊盯群眾需求 打造服務綜合體

上午11點半,，家住城關區(qū)團結(jié)新村街道天水南路社區(qū)和平人家的張曉萍走出小區(qū)，步行不到5分鐘,，就到了位于路口的一家餐廳,，吃過一頓營養(yǎng)豐富的午餐后，她又來到馬路對面的超市,，選購了晚餐想吃的蔬果肉蛋,，然后到幾步之遙的“新鮮牛奶站”,，買了鮮奶和面包，滿意而歸,。這既是張曉萍日常生活的一個片段,，也是一刻鐘便民生活圈滿足居民生活需要的生動寫照。

一刻鐘不只是簡單的時間尺度,，更是居民生活的“幸?？潭取薄Ｌ焖下飞鐓^(qū)從滿足居民美好生活的實際需求出發(fā),，通過整合現(xiàn)有空間和活動設施,，建設集生活便民服務、醫(yī)療健康服務,、文體娛樂服務于一體的家門口商業(yè)便民服務綜合體,。如今，轄區(qū)內(nèi)一刻鐘便民生活圈內(nèi)已具備了綜合超市,、便民維修點,、美容美發(fā)店、藥店等13項生活基本保障類業(yè)態(tài)及圖書服務,、運動健身,、特色餐飲、教育培訓等16項生活品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),，致力于滿足不同年齡層居民的生活服務需求,，為轄區(qū)居民提供“一站式”貼心服務。

“購物可方便了,，小區(qū)外面就有許多門店,，餐飲店、理發(fā)店,、藥店,、文具店、服裝店應有盡有,，前面幾百米處就是電影院,，周末帶孩子去看電影也很方便?！奔易√焖下飞鐓^(qū)寶豐紫金城的謝女士笑呵呵地說道,，社區(qū)內(nèi)不僅有綜合菜市場，還有特色店鋪,、便民店等,，業(yè)態(tài)齊全，生活在這樣的社區(qū),，非常有獲得感,。

為了讓一刻鐘便民生活圈的服務有特色,，天水南路社區(qū)充分結(jié)合地域情況、服務半徑和資源優(yōu)勢等特點,，推行“基層組織＋志愿服務”“黨員志愿者＋群眾”的形式,，開設婦女兒童之家、家長學校,、養(yǎng)老服務站等場所,，通過“普法知識會”“周末親子會”“防詐大課堂”“小微集市”等活動。在滿足轄區(qū)居民需求的同時,，還特別關注轄區(qū)弱勢群體,，通過開展“精準定向服務”，為轄區(qū)殘疾人,、低保戶,、困難家庭和空巢老人提供代購、義剪,、打掃衛(wèi)生等上門服務,，真正把便民生活圈打造成為引領基層治理的紅色陣地、群眾的精神家園,。

創(chuàng)新運行模式 搭建惠民新載體

要過好日子,，離不開衣食住行。而想要過上美好生活,，就必須在這些方面提品質(zhì)。

七里河區(qū)敦煌路街道柳家營社區(qū)致力于讓居民在家門口就能享受到高品質(zhì)的購物體驗,。超市,、餐館、藥店等商業(yè)設施一應俱全,，打造的“柳鄰惠”品牌,，居民只需15分鐘即可享受到購物、用餐,、休閑等一系列服務,，讓社區(qū)居民被溫暖生活環(huán)繞。

柳家營社區(qū)位于七里河區(qū)商業(yè)繁華地段,，社區(qū)立足地處中央商務區(qū)的區(qū)位特點,，打造了集“一網(wǎng)式”黨群活動區(qū)、“一窗式”綜合業(yè)務區(qū),、“一站式”主題服務區(qū)于一體的服務陣地,，并配設共享影院、會客議事廳,、共享自習室,、兒童娛樂區(qū)等功能室,。為發(fā)揮社區(qū)平臺優(yōu)勢、商家企業(yè)資金優(yōu)勢,、社會組織技能優(yōu)勢,，形成全域服務群眾的強大合力，創(chuàng)設了民情新干線—“柳鄰惠”特色載體,，以新干線貫穿轄區(qū)東西,，派生“樞紐站”“動力站”“服務站”三條支線，構(gòu)建“紅色公益”“紅色商圈”“紅色物業(yè)”服務密網(wǎng),。

打開電視機頂盒,，添加“我的社區(qū)——柳鄰惠”模塊，居民們就可以看到智慧平臺的各種服務板塊,?！笆宸昼娚钊κ且粋€非常吸引我注意的板塊，周邊有哪些商家在這里一覽無余,，還有轄區(qū)內(nèi)各商家提供的優(yōu)惠活動,，真的很方便?！陛爡^(qū)居民齊女士說,。

據(jù)柳家營社區(qū)工作人員介紹，“柳鄰惠”模塊鏈接了社區(qū)周邊生活服務類資源,，打造便民惠民智慧生活服務圈,，重點圍繞便民商業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生,、教育服務,、體育健身、住宿服務等各個方面進行資源整合,，例如家政保潔,、養(yǎng)老托育等家庭服務，從衣食住行出發(fā),，實時可視的商家資訊,，無論是老人、小孩還是上班族,，全家可共同享受更多的生活便利及優(yōu)惠,。

完善保障業(yè)態(tài) 滿足生活高品質(zhì)

“我早晨在社區(qū)晨練，回家的路上順便到便民服務站買點菜,，再買些主食,，然后到小區(qū)門口吃個早餐，飯后步行到社區(qū)看看書或者鍛煉一下，小區(qū)里有活動室,，很方便,。”西固區(qū)西柳溝街道上坎社區(qū)居民陳大媽在這里生活了20多年,，隨著生活配套設施越來越健全,，她也住得越來越舒適。

在社區(qū)里一張醒目的一刻鐘便民生活圈示意圖中,，向居民清晰展示了15分鐘能到達的地方,，買菜、健身,、上學,、醫(yī)療、文化等各類生活所需一目了然,。

裁縫鋪對于居住在小區(qū)內(nèi)的小李來說簡直是“救星”,。小李說，自從發(fā)現(xiàn)小魏的裁縫鋪后,，那些“失寵”的衣褲又開始“得寵”,，每次也就花幾塊錢、十幾塊錢就能解決這些小煩惱,，方便又省心,。

而轄區(qū)一家6元錢的理發(fā)店更是受到小區(qū)居民的歡迎，理發(fā)師宋阿姨數(shù)十年如一日地服務老人,。宋阿姨說：“理發(fā)不僅僅是日常需求,，更是一種情感的交流與陪伴?！迸c小區(qū)居民熟絡后,，宋阿姨更是主動提供上門服務，給小區(qū)老人們帶來了極大便利,。

上坎社區(qū)不斷完善一刻鐘便民生活圈，讓“小修小補”從業(yè)者扎根在便民服務點,，為居民生活提供了更多便利,。

小小社區(qū)連著千家萬戶，如何以居民小區(qū)為圓心,，以步行15分鐘為半徑,，不斷完善衣、食,、住,、行等公共服務？安寧區(qū)培黎街道培黎社區(qū)以商業(yè)化邏輯需求破解途徑,，從而擴大居民生活供給服務,。

培黎社區(qū)本著“缺什么,、補什么”的原則，積極開展一刻鐘便民生活圈“有什么,、缺什么”問卷調(diào)查以及一刻鐘便民生活圈業(yè)態(tài)“有沒有”分型調(diào)查,，摸清社區(qū)周邊便民業(yè)態(tài)、便民基礎設施底數(shù),，聚焦發(fā)展“一店（便利店）一早（早餐店）”,，補齊“一菜（菜場）一修（修理店）”，完善基本保障類業(yè)態(tài),，將社區(qū)內(nèi)商超,、餐飲、物流等與生活圈內(nèi)需要補充完善的業(yè)態(tài)結(jié)合,，優(yōu)先配齊滿足社區(qū)居民一日三餐,、生活必需品、家庭生活服務,、就醫(yī)就學等消費需求的基本保障類業(yè)態(tài),，以商業(yè)化邏輯擴大居民生活供給。同時,，增加修鞋,、修表、配鑰匙等“小修小補”便民服務功能,，持續(xù)提高社區(qū)居民生活的便利性和舒適度,。

提升消費能級 展示城市煙火氣

一刻鐘便民生活圈，讓城市居民的生活更加便捷,、舒適,、美好，描繪了城市社區(qū)生活的美好圖景,；一刻鐘便民生活圈,，也是城市功能完善和城市發(fā)展活力的一項重要指標。

隨著一刻鐘便民生活圈的不斷推廣和完善,，城市將變得更加宜居,、宜業(yè)、宜游,，城市中每一個居民都能在這小小的一刻鐘圈子里,，感受到滿滿的幸福，不僅提升消費能級,，還充分展示了城市煙火氣,。

安寧區(qū)依托吾悅廣場商業(yè)綜合體，打造與地方文化特色相結(jié)合的精品特色文化商業(yè)街區(qū)和城市生活館，主要以影院,、餐飲,、購物、休閑娛樂等業(yè)態(tài)為一體的區(qū)域中高端水準的城市綜合體,，新增商業(yè)網(wǎng)點150個,，帶動就業(yè)人數(shù)2100余人。通過餐飲文旅融合創(chuàng)新,，舉辦各類文化節(jié),、廣場美食藝術節(jié)等活動，打造吃,、住,、行、游,、購,、娛網(wǎng)紅打卡地。

紅古區(qū)按照社區(qū)商業(yè),、綜合設施等公共服務面積建設要求,，加強對商業(yè)網(wǎng)點、設施規(guī)劃的指導作用,，綜合考慮社區(qū)現(xiàn)狀,、人口規(guī)模和層次、商業(yè)飽和度,、發(fā)展配套等問題,，引導配齊超市、便利店,、照相文印店,、維修點等基本保障類商業(yè)業(yè)態(tài)，支持發(fā)展養(yǎng)老服務,、幼兒托管,、特色餐飲等品質(zhì)提升類商業(yè)業(yè)態(tài)。與此同時,，緊扣民生保障,，支持可再生資源回收企業(yè)推廣線上預約、線下回收模式,。持續(xù)推動農(nóng)產(chǎn)品連鎖店、生鮮超市,、社區(qū)菜店等設施建設,，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品零售網(wǎng)絡，發(fā)揮零售網(wǎng)點的“菜籃子”流通保供作用。

七里河區(qū)大力推廣發(fā)展“一店多能”“一點多能”模式,，引導各類商業(yè)網(wǎng)點搭載便民服務事項,，推進社區(qū)小店向多業(yè)態(tài)跨界融合發(fā)展，實現(xiàn)群眾在步行一刻鐘半徑范圍內(nèi)享受到各類貼心服務,，滿足日常生活基本消費和品質(zhì)消費需求,。

西固區(qū)在基礎條件較好的社區(qū)著力發(fā)展9種品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)網(wǎng)點，積極發(fā)展“一店一早”,、補齊“一菜一修”,、服務“一老一小”，提高便民生活圈服務的便利化,。

……

在蘭州,，遍地開花的一刻鐘便民生活圈，打造了社區(qū)居民的“幸福圈”,，也提升了社區(qū)消費能級,，展示了城市煙火氣，“圈”出了蘭州消費新活力,。

□蘭州日報社全媒體記者 董永前 文/圖

責任編輯：王旭偉